Автономная некоммерческая организация «Платформа для работы с обращениями предпринимателей» создана во исполнение поручения Президента Российской Федерации Владимира Путина, который в феврале 2019 года заявил о необходимости создания нового инструмента защиты прав предпринимателей от незаконного давления со стороны правоохранительных органов.
Распоряжением Правительства РФ от 3 сентября 2019 г. № 1967-о представителями Российской Федерации в наблюдательном совете автономной некоммерческой организации «Платформа для работы с обращениями предпринимателей» назначены Министр экономического развития Российской Федерации М.Орешкин, помощник Президента Российской Федерации Андрей Белоусов, первый заместитель Генерального прокурора Российской Федерации Александр Буксман, Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей Борис Титов, а также заместитель Министра внутренних дел Российской Федерации Виталий Шулика. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
Минэкономразвития России при участии Агентства стратегических инициатив и ведущих бизнес-объединений (ТПП, РСПП, Деловая Россия, Опора России) разработало техническое задание на разработку платформы. Также создана АНО «Платформа для работы с обращениями предпринимателей» - организация-оператор платформы, сформирован её наблюдательный совет.
В 2019 году платформа будет запущена в пилотном режиме, ее применение будет апробировано на приеме жалоб, подаваемых хозяйствующими субъектами на действия сотрудников следственных органов МВД России. Финансирование организации будет осуществляться за счет средств Минэкономразвития России.