В 2010 году ОАО «МРСК Центра» продолжает внедрение энергосберегающих технологий и представление клиентами дополнительных сервисов. Всего за I квартал текущего года в филиал поступило около 1 200 заявлений на предоставление дополнительных услуг.
Наиболее востребованными у клиентов Воронежской области были услуги по замене, монтажу и проверке приборов учета электроэнергии - почти 900 заявок, а также обслуживание сетей наружного освещения - 47 заявок и электрооборудования - 14. Потребителей интересовали услуги аренды, подключения к сети, выноса линий, проектирования и строительства, работы в охранной зоне ЛЭП.
Кроме существующего перечня допсервисов во втором квартале 2010 года в Воронежэнерго планируется продвижение услуги выполнения работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении процедуры технологического присоединения по принципу «одного окна». Получив договор на технологическое присоединение, потребитель сможет подать заявку на подготовку проекта, монтаж прибора учета и строительство линии.
Начальник службы взаимоотношений с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» Ольга Лежнева отметила: «Продвижение дополнительных услуг позволяет более оперативно решать технические проблемы клиента».