В центре ДПО ПАО «МЗИК», деятельность которого курирует заместитель генерального директора по персоналу ПАО «МЗИК», член Свердловского регионального отделения Союза машиностроителей России Сергей Свинин прошло обучение участников заводского чемпионата по скоростным управленческим поединкам.
Тренинг провел Константин Селянин, председатель президиума Екатеринбургского регионального отделения Федерации управленческой борьбы, абсолютный чемпион России 2017 года по быстрой и классической управленческой борьбе. Ребятам рассказали о стратегиях переговоров и видах общения, научили эффективным инструментам ведения деловой коммуникации, а также способам правильного поведения и общения в конфликтных ситуациях. Вместе с обширной теоретической базой слушатели курса получили возможность попрактиковаться в скоростных поединках.
– На тренинге нас в случайном порядке разделили на пары и задали конкретные конфликтные ситуации, – рассказывает участник тренинга Владислав Миллер. – Участникам предстояло разыграть каждую ситуацию, причём первую минуту каждым из пары участников отыгрывается одна ситуационная роль, а вторую минуту - другая. Таким образом, за раунд участник успевает побывать по обе стороны «баррикад».
Ситуации предлагались самые разные, начиная от производственных (например, диалог руководителя и подчиненного по поводу срыва сроков сдачи отчета) и заканчивая житейскими (ситуации в самолете или магазине) – словом, такие которые часто происходят со всеми нами. Минута, отведенная на переговоры, пролетала незаметно, требовалось соображать быстро, говорить уверенно и четко аргументировать свою позицию. Безусловно, навыки скоростной управленческой борьбы будут полезны каждому, ведь всем нам на работе и в жизни приходится взаимодействовать с сотнями людей, решать конфликтные ситуации, находясь при этом как в роли «агрессора», так и «отбивающего агрессию». Самое главное – научиться таким образом выстраивать диалог, чтобы учесть интересы обеих сторон. При этом важно не только отстоять свою позицию, но соблюсти необходимую субординацию и сохранить доброжелательные отношения с собеседником.
Полученные на тренинге навыки ведения конфликтных переговоров калининцы смогут продемонстрировать на чемпионате ПАО «МЗИК» по скоростным управленческим поединкам. В этом году в нем примут участие 18 заводчан, причем многие из них уже имеют опыт управленческой борьбы, полученный в ходе турнира в прошлом году.