Merlion, получив статус Premier Solution Partner, будет осуществлять поставку платформ Qmatic для оптимизации работы в клиентских офисах.
КомпанияMerlion, лидер на рынке VAD-дистрибуции, и шведская компания Qmatic, мировой лидер в сфере управления маршрутом клиента, подписали соглашение, дающее Merlion официальный статус Premier Solution Partner в России. С марта 2018 года дистрибьютор начинает осуществлять прямые поставки на российский рынок технологического решения этого производителя для оптимизации работы в клиентских офисах. Решение представляет собой полный комплекс из платформы ПО Orcherstra, терминалов Intro 17, Intro 5, Intro 8 и TP Touch, бумаги для билетов, виртуальных рабочих станций, а также комплектующих и запасных частей.
Сотрудничество двух сторон будет нести особые преимущества для партнеров Merlion - главным образом, системных интеграторов, в сферу деятельности которых входят услуги по установке, пуско-наладке, обслуживанию и технической поддержке оборудования в тех местах, где работают с конечными клиентами и покупателями (госучреждения, коммерческие организации, предприятия здравоохранения и финансового сектора и т.д.). Внедрение решения Qmatic даёт заказчикам множество положительных результатов, среди которых: повышение производительности труда персонала, сокращение очередей из клиентов или пациентов, минимизация общего времени на обслуживание, увеличение объема продаж товаров или услуг. Всё это в совокупности с узнаваемостью (российская ИТ-отрасль знает Qmatic уже более 15 лет), надёжностью, новейшими разработками и инновациями гарантирует со стороны партнеров Merlion спрос на решения этого вендора.
Merlion, как отмечают в Qmatic, имеет крупный масштаб бизнеса, высококвалифицированных сотрудников для успешного продвижения сложных комплексных решений, а также многолетнее сотрудничество с крупнейшими системными интеграторами (как в столичном регионе, так и по всей России), поэтому компания ожидает в ходе сотрудничества роста продаж в российском регионе.
В заключение стоит отметить, что Merlion стал четвёртым партнёром Qmatic на территории России и намерен уверенно наращивать свои объёмы, активно сотрудничая с системными интеграторами, которые будут реализовывать проекты по внедрению систем Qmatic во все сферы жизни россиян.