В 2017 году 129 обращений поступило в Отделение Пенсионного фонда по Республике Калмыкия, из них 81 - в письменной форме и 48 - в электронной через онлайн-приемную на сайте ПФР, сообщили в пресс-службе регионального пенсионного ведомства.
Как рассказали в Отделении Пенсионного фонда по Республике Калмыкия, чаще всего в Отделение обращаются по вопросам правильности исчисления пенсии, индексации, перерасчёта и возможности ее увеличения, а также по использованию средств материнского капитала.
Наиболее активная категория обращающихся - граждане в возрасте от 50 до 80 лет (65 % от общего количества обратившихся граждан). Женщины обращаются в Пенсионный фонд Российской Федерации чаще мужчин, и доля их обращений в 2017 году составила 64 %.
Получить консультацию по интересующим вопросам также можно, позвонив на «горячую линию» Отделения ПФР по телефону.
Кроме того, Отделение осуществляет консультирование пользователей социальных сетей в своих официальных группах ВКонтакте, Facebook (Запрещенная в РФ организация), Твиттере и Одноклассниках.