В ходе круглого стола «Общественный контроль качества оказания амбулаторной медицинской помощи в Ленинградской области» активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Ленинградской области совместно с представителями Общественной палаты и медицинских учреждений обсудили результаты мониторинга, проведенного в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества».
Член регионального штаба Народного фронта Светлана Шевченко подчеркнула, что приоритетными задачами проекта ОНФ «Народная оценка качества» выступают формирование диалога между людьми и властью, оценка качества предоставляемых услуг, обмен положительным и полезным профессиональным опытом среди коллег и повышение общественного интереса населения к проекту.
«Идея создания подобного проекта давно напрашивалась, поскольку официальные отчеты медучреждений, как правило, носят положительный характер, при этом поступающие на то или иное учреждение жалобы заставляют задуматься о реальной картине происходящего. Теперь у граждан появилась возможность оценить качество работы медицинской организации, а у руководителя больницы или поликлиники –прислушаться и по возможности оперативно принять меры по устранению недостатков», - рассказала Шевченко.
Затронули и одну из самых важных проблем – нехватку кадров. Собравшиеся вспомнили, что в прежние времена врач, приехавший отрабатывать «на селе», успевал за время отработки по целевому направлению обзавестись семьей, кругом общения, оставаясь жить и работать дальше, поэтому проблема отсутствия специалистов на местах может быть устранена путем возврата системы распределения выпускников медицинских вузов.
«Мы продолжим контролировать устранение нарушений, поскольку, как показало проведенное анкетирование, многое можно устранить силами руководства медицинской организации. Очень важно также отслеживать динамику удовлетворенности населения в ответ на принятые медучреждением меры», - отметила руководитель регионального исполкома ОНФ в Ленинградской области Галина Синкевич.