Предпринимателю дважды отказали в перенайме лесного участка, необходимого ему для строительства социально-доступного жилья. Сначала нынешний арендатор приложил к заявке неполный пакет документов, а во второй раз причиной отказа стало ненадлежащее исполнение им договора аренды. К тому же, в ходе рассмотрения обращения Уполномоченным и прокуратурой, выяснилось, что Порядок выдачи согласия на подобные сделки устарел. Со своей стороны предприниматель сделал все необходимое и даже погасил долги арендатора в 2,5 миллиона рублей, однако из-за действий других участников сделки снова и снова получал отказ. А между тем, уже было заключено около 90 договоров с контрагентами. За помощью в этой непростой ситуации предприниматель обратился к бизнес-омбудсмену Забайкалья Виктории Бессоновой.
Поскольку решение вопроса зависит сразу от нескольких участников, и по отдельности найти точки взаимодействия не удалось, Виктория Бессонова вынесла его на обсуждение рабочей группы по защите прав предпринимателей, действующей при Уполномоченном. Специалисты прокуратуры и Минприроды края, нынешний арендатор, бизнес-защитник и предприниматель встретились за одним столом и обсудили все возможные варианты решения проблемы. В настоящее время арендатор расторгает договор аренды спорного лесного участка, и уже получил согласование Министерства. После этого право аренды будет выставлено на аукцион, и заместитель министра обещал пригласить предпринимателя для участия в нем.
Еще одним важным результатом рабочей группы, организованной бизнес-защитником, стали рекомендации Министерству природных ресурсов Забайкальского края разработать регламент по порядку подачи документов для заключения договора перенайма, регламент подготовки документов в комиссию при Министерстве, провести работу, направленную на повышение качества и полноты документов. Эти шаги в будущем обезопасят других предпринимателей от подобных проблем.
«Рабочие группы при Уполномоченном по защите прав предпринимателей дают бизнесу уникальную возможность обсудить свою проблему сразу со всеми заинтересованными органами и совместно найти оптимальное решение. Признание проблемы – это первый шаг на пути к ее решению, а скоординированная работа значительно ускоряет этот процесс», – считает редприниматель.
По мнению Уполномоченного, такой формат взаимодействия уже зарекомендовал себя как эффективный способ выстроить диалог и наладить конструктивные отношения между предпринимателем и чиновниками, повысить оперативность в решении возникающих у бизнеса вопросов и трудностей.