В Курске на улице Карла Маркса, д.27 открылся обновленный Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго». ЦОП объединил функционал пунктов по работе с потребителями, работавших ранее в городе Курске, а также в Бесединском, Курском и Октябрьском районах области. Здесь можно получить профессиональную помощь специалистов по вопросам оказания основных и дополнительных услуг филиала: технологического присоединения, установке и замене приборов учета, технического обслуживания электросетевых объектов и т.д. В день ЦОП обрабатывает более 70 обращений курян.
Потребители уже успели оценить качество услуг Центра. «Здесь всё спроектировано с учетом максимального удобства для нас, а система обслуживания организована по принципу «одного окна». Я очень рада, что в одном месте мне удалось решить все вопросы, связанные с энергоснабжением моего дачного участка», – говорит Галина Гориченко, посетитель ЦОП филиала.
Информацию о работе ЦОП, а также по всем вопросам, связанным с услугами, предоставляемыми Курскэнерго, можно получить на сайте компании www.mrsk-1.ru или по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
Пресс-служба филиала ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго»