В Тамбовской области на сегодняшний день создана сеть из 24 многофункциональных центров оказания услуг населению (МФЦ) и 161 территориально обособленное структурное подразделение на территории 156 сельсоветов с численностью более тысячи человек. Ежегодно многофункциональные центры оказывают свыше 1 млн. государственных услуг.
В соответствии с заключенными договорами специалисты МФЦ (в числе прочих) оказывают государственные услуги ПФР, в частности, прием документов для назначения пенсий, получения СНИЛС, выдачи сертификата на материнский капитал, установления федеральной социальной доплаты к пенсии (ФСД) неработающим пенсионерам, предоставления пенсионерам-северянам компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно и т.д.
Недавно начальники отделов ОПФР по Тамбовской области, а также работники Управления ПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе приняли участие в семинаре для специалистов МФЦ, который прошел в режиме видеоконференции, т.е. выступления представителей органов ПФР могли видеть, слышать, а также задать вопрос во всех МФЦ на территории области.
Проведение семинара было продиктовано тем, что каждый из специалистов МФЦ оказывает услуги населению по широкому спектру вопросов, поэтому для качественного обслуживания тамбовчан им необходимы консультации работников органов ПФР и советы специалистов-практиков.
В ходе семинара специалисты Пенсионного фонда России осветили вопросы, касающиеся повышения пенсионного возраста для госслужащих, индексации страховых пенсий, назначения пенсий льготным категориям граждан, предоставления ФСД, набора социальных услуг (НСУ), использования электронных сервисов ПФР, выплаты пенсий и ЕДВ, формирования пенсионных накоплений, выдачи СНИЛС и т.д.