Компания SVX, один из крупнейших в Екатеринбурге собственников складских помещений и поставщиков логистических услуг, полностью автоматизировала все складские процессы, включая биллинг оказываемых услуг. Внедрение уникального WMS-решения на платформе Microsoft Dynamics AX было выполнено консалтинговой компанией Columbus.
Компания SVX — один из крупнейших в Екатеринбурге собственников складских помещений, в ее распоряжении три складских комплекса для аренды общей площадью 80 тыс. м2 с собственной инфраструктурой. Компания предоставляет полный спектр услуг по ответственному хранению, управлению товарными запасами, формированию заказов, копакингу и доставке грузов, включая доставку автомобильным и железнодорожным транспортом.
Летом 2015 г. компания приняла решение развивать на своих площадях 3PL-услуги. Для того, чтобы это стало возможным, требовалось внедрить систему автоматизации складского хранения, соответствующую следующим основным требованиям:
- Полная поддержка всех видов складских операций.
- Автоматизация подготовки необходимых отчетов.
- Автоматический поиск оптимального места хранения для каждой паллеты.
- Приемка товара на уровне паллет, коробок, штук.
- Поддержка операций контроля качества, блокировки партий товаров и автоматического взвешивания весового товара при приемке товара.
- Автоматическая оптимизация маршрута комплектовщика при сборке заказа.
- Автоматизация распределения товаров по паллетам или коробкам при комплектации заказа с учетом объема тары, ограничений по весу, объему и совместимости товаров.
- Возможность планирования комплектации заказов с учетом количества товаров в ячейках отбора.
- Оптимизация процесса комплектации с учетом численности и загрузки комплектовщиков, используемого оборудования, ограничений рабочей зоны и т.д.
- Поддержка операций кросс-докинга.
Выбор WMS-системы проходил в августе–октябре 2015 г. В тендере участвовали пять компаний. При выборе подрядчика учитывались такие параметры, как количество реализованных проектов и наличие положительных отзывов на рынке; открытость, адаптируемость и масштабируемость предлагаемого решения; возможность самостоятельной работы персонала компании с решением; архитектура решения и предлагаемая к использованию СУБД.
Тендерная комиссия посетила действующие объекты, на которых были внедрены предлагаемые решения, и оценила возможности настройки решений, их удобство в работе, риски внедрения, уровень открытости для доработок и необходимость в обновлении парка оборудования для внедрения предлагаемых решений. По результатам отбора компания SVX остановила свой выбор на WMS-решении на платформе Microsoft Dynamics AX, предложенном консалтинговой компанией Columbus.
«К выбору системы управления складом мы отнеслись максимально серьезно, — говорит Ирина Камалдинова, руководитель проекта со стороны компании SVX. — Выбранная нами WMS-система должна была удовлетворять ряду жестких условий — быть открытой и настраиваемой, управлять максимумом складских процессов и иметь проверенный опыт успешных внедрений. В результате мы получили то, что хотели — лучшую для нас WMS-систему от компании Columbus на платформе Microsoft Dynamics AX».
Внедрение решения осуществлялась в ноябре 2015 г.–январе 2016 г. В соответствии с методологией менеджмента проектов и контроля качества Columbus проект состоял из фаз анализа и дизайна, построения системы, внедрения и начальной поддержки. В ходе фазы анализа и дизайна специалисты Columbus подготовили описание дизайна решения. За время фазы построения системы предложенные настройки и модификации были реализованы, и в ходе фазы внедрения система была подготовлена к промышленному запуску силами проектной команды, состоявшей из консультантов компании Columbus и специалистов компании SVX — была выполнена полная автоматизация всех складских процессов заказчика, включая приемку и размещение товара, сборку заказов, контроль качества, отгрузку, погрузку в машину и инвентаризацию.
С февраля 2016 г. решение запущено в пробную эксплуатацию. По результатам совместной работы специалистов Columbus и SVX на этапе начальной поддержки все требуемые бизнес-процессы были автоматизированы, пользователи SVX были обучены самостоятельной и уверенной работе с решением, и решение было запущено в промышленную эксплуатацию — таким образом, были достигнуты поставленные цели проекта.
«Сегодня система обеспечивает полную автоматизацию всех процессов на складе, и биллинга услуг— говорит Ирина Камалдинова, руководитель проекта со стороны компании SVX. — Системный контроль исключает ошибки и человеческий фактор, решение рассчитывает оптимальное размещение грузов с учетом всех заданных условий и обеспечивает совместимость «под ключ» с любым программным обеспечением, установленных у клиентов».
«Мы очень горды тем, что наше зарегистрированное в Microsoft решение Columbus WMS на базе Microsoft Dynamics AX прошло строгий отбор заказчика, ориентированного на самые высокие стандарты, и теперь составляет основу его 3PL-бизнеса, — говорит Владимир Пученков, директор практики Columbus WMS. — Это в очередной раз показывает, что наш опыт работы с заказчиками, наши разработки, аккумулирующие этот опыт, и проверенная временем платформа Microsoft представляют собой лучший выбор для автоматизации предприятий».