Постоянный эксперт телеканала Life78 - Нелли Фассахова, PR-директор рекламного холдинга Granat, в прямом включении комментировала использование робототехники, как PR-инструмента, на "Санкт-Петербургском Экономическом Форуме - 2016".
"Применение роботов в PR позволяет добиться Wow-эффекта. У клиента автоматически возникает одобрение информационного сообщения за счёт позитивного восприятия робота. Более того, информация не воспринимается как навязчивая реклама, потому что нестандартный способ её трансляции ломает у респондента набор ассоциаций, согласно которым его сознание идентифицирует информацию как рекламную. Рекламодатель получает конкурентное преимущество".