Компания «Норбит» (входит в группу компаний Ланит), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, и группа компаний Terrasoft, разработчик решений в области автоматизации бизнес-процессов, объявляют о старте сотрудничества. Статус Enterprise Business Partner предоставит компании Норбит право на продажу и внедрение ряда продуктов Terrasoft, которые позволят бизнесу совершенствовать процессы взаимоотношений с клиентами в области продаж, обслуживания и продвижения, что положительно повлияет на результаты деятельности компаний на рынке. В результате заключенного соглашения компания Норбит сможет усилить свою экспертизу продуктами CRM-линейки bpm’online и предлагать своим клиентам автоматизацию полного путешествия клиента – от привлечения до лояльности.
Группа компаний Terrasoft является одним из ведущих игроков рынка создания продуктов для оптимизации бизнес-процессов. Более 600 экспертов группы работают в офисах Москвы, Киева, Бостона, Лондона; центры разработки находятся в Самаре и Риге; у Terrasoft — 400 партнеров в 35 странах мира. Решения Terrasoft ориентированы на заказчиков из различных отраслей и предназначены для построения взаимоотношений с клиентами, организации сервисного обслуживания, управления маркетингом, продажами и другими бизнес-процессами в данной области.
К партнерскому сообществу Terrasoft присоединилась компания Норбит — ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга по разработке и внедрению ERP, CRM и BI-систем. Компания входит в состав крупнейшего российского системного интегратора — Ланит, в структуре которого является центром компетенции по разработке и внедрению решений. В портфеле компании более 500 успешных проектов и более 40 отраслевых решений.
С момента подписания соглашения c Terrasoft компания Норбит в новом статусе Enterprise Business Partner предлагает своим заказчикам автоматизацию процессов привлечения, развития и удержания клиентов на единой платформе bpm’online.
Команда Норбит — это штат высокопрофессиональных специалистов, которые обладают экспертизой для предоставления полного комплекса услуг при внедрении любого продукта для компаний на платформе bpm’online.
«Мы рады, что к нашему партнерскому сообществу присоединилась команда «Норбит». Профессионализм и сильные отраслевые компетенции сотрудников компании в тандеме с продуктами для автоматизации бизнес-процессов bpm’online позволят клиентам получить максимальный ROI от внедрения CRM-системы», — комментирует Александр Коваль, руководитель отдела по развитию партнерской сети Terrasoft.
«В условиях высококонкурентного рынка важной составляющей успеха является качество услуг и сервиса. Поскольку продукты компании Terrasoft хорошо зарекомендовали себя на российском и мировом рынках, мы сможем предоставлять нашим клиентам самые лучшие решения для повышения эффективности их бизнеса. С помощью решений Terrasoft компания Норбит планирует значительно расширить спектр услуг. Прежде всего партнерство с Terrasoft позволит нам усилить направление практики в области CRM-решений. В целом, технологии Terrasoft предоставят нашим заказчикам возможность взглянуть по-новому на построение взаимоотношений с клиентами. Мы уверены, что решения Terrasoft и наша экспертиза предоставят бизнесу актуальные инструменты повышения эффективности работы», — отмечает Антон Чехонин, генеральный директор Норбит.
О своей мультиотраслевой экспертизе Норбит расскажет на Форуме Сообщества Terrasoft, который состоится 24-26 марта в бизнес-школе Сколково. Ознакомиться с программой мероприятия можно на сайте.