3 марта 2016 года представители филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» были приглашены для освещения вопросов технологического присоединения к электрическим сетям на круглый стол по проблемам техприсоединения объектов строительства. Мероприятие провело Смоленское региональное отделение общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» при поддержке Смоленской торгово-промышленной палаты, в связи с многочисленными обращениями представителей бизнес-сообщества Смоленской области. Участниками круглого стола также стали заместитель начальника Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике Валерий Васильчиков, заместитель главы Администрации г. Смоленска Александр Захарцов, заместитель руководителя управления Федеральной антимонопольной службы по Смоленской области Андрей Романов, прокурор Смоленской области Евгений Полонский, первый заместитель главы муниципального образования «Сафоновский район» Николай Голоскок, начальник отдела инвестиционного сопровождения Департамента инвестиционного развития Смоленской области Ирина Лазаренкова, исполнительный директор ФГУП «СПО Аналитприбор» Анатолий Попов, президент Смоленского ОМОР «Союз строителей Смоленской области» Вадим Косых, начальник отдела экспертизы НП СРО «Объединение Смоленских строителей» Александр Апраксин, генеральный директор Ассоциации СРО «Объединение Смоленских проектировщиков» Александр Тихонов, генеральный директор ОАО СПК «Смоленскагропромдорстрой» Сергей Попов, генеральный директор ООО «ДСК» Григорий Кормер, заместитель директора ООО АН «Гарант-жилье» Иван Пожилов, руководители ГК «Гражданстрой», представитель ООО «Атриум». Среди выступающих, кроме представителей Смоленскэнерго, также были представители тепловых, электрический сетей, сетей наружной коммуникации и водоснабжения, наружных сетей газоснабжения.
В рамках круглого стола по вопросам технологических присоединений к электрическим сетям выступил заместитель директора по реализации и развитию услуг Смоленскэнерго Андрей Жиденко. В ходе круглого стола представителем Смоленскэнерго была разъяснена процедура технологического присоединения при строительстве жилого фонда и социально-значимых объектов. Представитель энергокомпании также рассказал о проблемах наличия бесхозяйных сетей и проблем, связанных с обслуживанием собственниками жилья и бюджетными организациями внутриплощадных наружных сетей, перешедших в собственность в результате строительства объектов электрохозяйства силами застройщиков.
По итогам круглого стола было принято решение осуществлять постоянное сотрудничество энергокомпаний региона, администрации субъектов и представителей бизнеса.
Напоминаем, что при возникновении вопросов по техприсоединению к электрическим сетям ПАО «МРСК Центра» в Смоленской области любой желающий может принять участие в семинарах и круглых столах, о проведении которых можно узнать у работников Центра обслуживания потребителей по адресу г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.33.
В ПАО «МРСК Центра» активно используются современные технологии и каналы коммуникаций. Для удобства клиента на сайте компании есть раздел «Интернет-приемная», где потребители могут получить ответы на вопросы, касающиеся деятельности филиала. Постоянно ведется работа по развитию функциональности интерактивного Личного кабинета, с помощью которого каждый потребитель компании сможет получать необходимую информацию о движении направленных обращений, исполнении заключенных договоров, установленных тарифах (платежах), мероприятиях, проводимых в компании, а также оставлять отзыв о деятельности компании.