Отель Park Inn Великий Новгород стал первым в Новгородской области отелем, вступившим во Всероссийскую программу China Friendly. Проект реализуется с 2014 года, и к настоящему времени всего 14 гостиниц России получили Знак качества программы, среди которых «Park Inn by Radisson Великий Новгород».
В соответствии с критериями China Friendly специально для китайских туристов отель предлагает особый сервис. В гостинице туристы из Китая не столкнутся с языковым барьером – на стойке регистрации, в ресторане, на сайте и в номерах отеля вся необходимая информация доступна на китайском языке. Не забыли в Великом Новгороде и o бытовом комфорте туристов – им предлагают адаптеры для электрических розеток, соответствующие стандартам КНР, привычные во всех отелях Китая тапочки, неограниченный доступ к горячей кипяченой воде.
Для удобства гостей из Китая предусмотрена возможность оплаты услуг картами популярной в этой стране системы China UnionPay. На всей территории отеля и в номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi, что по опросам китайских туристов, является одним из важнейших факторов выбора места размещения. Последним нововведением отеля станет возможность получить на стойке регистрации карту Великого Новгорода с достопримечательностями на китайском языке.
Следует отметить, что туры по объектам ЮНЕСКО пользуются особой популярностью у китайских туристов. На территории Великого Новгорода находятся 37 памятников и архитектурных ансамблей, включенных в список всемирного культурного наследия. Поэтому при активном продвижении в Китае туристического потенциала Новгородской области можно ожидать увеличения потока китайских туристов в регион.