РЖД изменило режим работы билетной кассы дальнего следования на станции Кемь Октябрьской железной дороги, где ранее был введен семичасовой дневной обеденный перерыв. С 20 января касса работает круглосуточно с несколькими технологическими перерывами, самый большой из которых днем длится два часа. Время работы билетной кассы на станции Кемь было увеличено после обращения к руководству Октябрьской железной дороги регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карелии, получившего жалобы от местных жителей.
«РЖД оперативно исправило ситуацию. Теперь дневной технологический перерыв в работе железнодорожной кассы в Кеми длится с 14.00 до 16.00, а не как ранее с 11.30 до 18.30. Думаю, что жители города теперь не будут испытывать неудобств при покупке билетов», - сказал сопредседатель регионального отделения ОНФ в Карелии Илья Косенков.
Как сообщили «фронтовикам» в АО «Федеральная пассажирская компания», с 11.30 до 18.30 часов курсирование поездов по станции Кемь отсутствует, и график работы билетных касс был увязан с графиком движения поездов и с фактическими объемами продаж билетов. Но с целью повышения комфорта для пассажиров компания приняла решение о сокращении перерыва и увеличении фактического времени работы билетной кассы.