Банк «Открытие» в Новосибирске организовал праздничное мероприятие для своих клиентов, посвященное объединению на территории Сибирского федерального округа двух филиалов — «Муниципального» и «Новосибирского». Участниками праздника с лейтмотивом «Вместе в будущее» стали руководители муниципальных и коммерческих организаций г. Новосибирска — зарплатных клиентов банка.
Стилистику мероприятию задала тема космоса, традиционно символизирующего прогресс и движение вперед. В неформальной обстановке гости праздника смогли погрузиться в атмосферу виртуальной реальности с помощью специальных 3D-гаджетов, сфотографироваться на память в образе героя легендарной саги «Звёздные Войны», а также в интерактивном режиме пообщаться с роботом O-2015 – брендированным прототипом R2D2.
Приветствуя гостей праздника, директор Департамента корпоративных продаж Андрей Уверский сказал: «Объединение филиалов в стратегически важном для развития бизнеса регионе для нас — действительно праздник. Была проделана колоссальная работа по переходу на общую технологическую платформу, продуктовую линейку, сервисные стандарты. Работа потребовала координации усилий всей команды «Открытия» — и в регионах присутствия филиала, а это около десяти городов Сибири, и в головном офисе в Москве. Мы хотим разделить радость от проделанной работы вместе с нашими клиентами, друзьями, партнерами. Ради вас и для вас мы готовы и будем развиваться дальше».
В своих обращениях к гостям Сергей Сутормин, управляющий филиалом «Муниципальный» банка «Открытие», и Ирина Демчук, Старший Вице-Президент-управляющий «Новосибирским» филиалом банка «ФК Открытие», отметили, что у банковской группы большие планы и большой потенциал для их реализации, а стимулом для развития и ее самым ценным активом являются деловые и человеческие взаимоотношения с клиентами и партнерами.
«Ценим банк за постоянный, открытый диалог с клиентами — начиная от общения с персональным менеджером и заканчивая такими неформальными встречами», — рассказывает Елена Зеленева, заместитель главного врача Городской клинической поликлиники № 1.
«С банком «Открытие» мы сотрудничаем уже больше десяти лет, нравится его надежность, технологичность, индивидуальный подход — все вопросы решаются по одному звонку. Удобными онлайн-сервисами банка пользуемся и для решения деловых задач, и в повседневной жизни. Очень приятно, что банк не ограничивается сугубо рабочими отношениями, но и готов пообщаться за пределами банковского офиса», — добавляет Анна Сорокина, главный бухгалтер Родильного дома № 6.
В рамках зарплатных проектов банк «Открытие» развивает партнерские отношения с организациями города Новосибирска более 17 лет. Предоставляя высокий уровень сервиса, банк также стремится поддерживать общественно значимые инициативы клиентов и участвует в реализации партнерских проектов.
В ноябре 2015 года в результате присоединения филиала «Новосибирский» банка «Открытие» к «Муниципальному» филиалу была образована объединенная структура — «Муниципальный» филиал банка «Открытие». Конвертация филиала является частью процесса интеграции банковского бизнеса группы «ФК Открытие», объединение позволит более эффективно управлять бизнесом на территории присутствия филиала (около 10 городов Сибири), снизить издержки, сделать едиными условия предоставления услуг и улучшить их качество в интересах клиентов.