C 01.09.2014 года под единым брендом arvato Россия объединились три отдельных предприятия ООО «ДЦБ», ООО «Сонопресс» и ОАО «ЯПК». С этого времени все компании, расположенные в Ярославле, будут находиться под руководством Михаэля Пёчке. Это объединение поспособствует значительному укреплению позиций на рынке и расширению спектра предоставляемых решений и услуг.
В рамках реорганизации компаний arvato в России три отдельных предприятия ООО «ДЦБ», ООО «Сонопресс» и ОАО «ЯПК», которые до настоящего момента имели раздельное управление, теперь объединяются и будут выступать на рынке как одна компания - arvato Россия. Существующая юридическая форма всех трёх предприятий остаётся прежней до момента создания нового юридического лица.
С сентября 2014 года Михаэль Пёчке официально стал генеральным директором всех трех компаний arvato Россия.
«Объединение трех компаний в единую структуру позволит нам предоставлять своим клиентам более широкий перечень услуг и решений для самых разных отраслей. Используя наши совместные знания, возможности и опыт, мы собираемся применить их ради достижения новых успехов и реализации самых амбициозных планов с нашими партнерами и заказчиками», - комментирует новость Михаэль Пёчке, генеральный директор arvato Россия.
На сегодняшний день объединенная группа компаний arvato Россия предоставляет следующие услуги и решения:
- Управление цепочками поставок: импортно-экспортные операции, фулфилмент, дистрибуция, прямая и обратная логистика, услуги в области послепродажного обслуживания, складское хранение и организация транспортных перевозок, взаимодействие с Почтой РФ и курьерскими компаниями.
- Тиражирование и репликация медиа-носителей: выпуск продукции CD-Audio, CD-Rom, DVD5, DVD9, DVD10, диски с защитой SecuRom, StarForse, CSS; тиражирование информации на USB-носителях; сборка и комплектация продуктов, упаковка и доставка.
- Финансовые услуги: выставление счетов и обработка платежей, факторинговые операции для b2c и b2b, контроль над активами и общий бухгалтерский учет, работа с задолженностью, анализ и оценка рисков.
- ИТ услуги: Интеграция с различными системами учета и обмена данных заказчика на базе собственной WMS/CRM системы, а также решений на базе SAP; разработка, администрирование и контент-менеджмент интернет-магазина, автоматизация процессов и отчетности, консультирование.
- Клиентский сервис и программы лояльности: работа с клиентами и базами данных, услуги колл-центра, работа с претензиями и рекламациями, проведение опросов, обработка заказов и возвратов, разработка и реализация программ лояльности
- Полиграфия: аналоговые и цифровые технологии изготовления, цветные и черно-белые книги в твердом или мягком переплете, брошюры и журналы клеевого и швейного скрепления, календарная и листовая продукция, детские картонные книги, разнообразная отделка книг и брошюр, эксклюзивная продукция (ручная работа).