Семь признаков некомпетентности менеджера.
Какие компетенции должны присутствовать у менеджера, чтобы сказать, что он профессионален?
Многие сходу ответят так: «Самый достоверный признак компетентности менеджера – это результат». Такой простой ответ кажется во многом популистским и часто безответственным. Он воспринимается только от того, кто действительно осознает, о чем вообще он высказывается, глубоко понимает суть оцениваемой задачи и способен сам при прочих равных такой «результат» достичь. От остальных данный ответ не звучит.
Сам по себе результат находится в моменте времени, он сиюминутен и не раскрывает моторики действий ведущих к нему. Кроме того, результаты достигают не отдельные личности, а команды и бюджеты. На результат влияет внешняя среда, как бы это не хотелось отрицать. Наверное, тогда признаком компетентности менеджера можно считать «стабильность результата», а точнее «стабильность маленьких постоянных результатиков, приводящих и к общему результату». Ведь есть немало менеджеров, как бы достигших чего-то ранее и несостоятельных повторить это достижение вновь в других условиях.