В этом году саратовскому филиалу компании «ПЭК», крупнейшего российского грузоперевозчика, исполняется 11 лет. При подготовке материала о работе филиала пресс-служба Компании отразила и некоторые тенденции потребительского рынка Саратова и Саратовской области.
«Наш филиал ежемесячно обслуживает около 7 тыс. клиентов. Самыми популярными направлениями для отправки грузов являются Урал, Сибирь, южные регионы страны, получаем грузы мы преимущественно из Москвы, а также из наиболее крупных городов РФ, — комментирует Денис Зузанов, директор филиала компании «ПЭК» в Саратове. — Последние два года мы наблюдаем интересное явление: среди наших клиентов увеличилась доля физических лиц, сейчас их больше половины. До этого клиентами «ПЭК» становились в основном юридические лица: компании и организации».
Такую тенденцию аналитики компании «ПЭК» объясняют увеличивающимся спросом среди горожан на покупки в интернет-магазинах. Также популярностью пользуются известные интернет-площадки бесплатных объявлений.
«В электронной коммерции у обычного покупателя после вопроса «Что купить?» сразу же появляется второй — «Как это доставить?». И здесь определяющую роль играют транспортные компании, их сервис, филиальная сеть, широкий перечень услуг и, конечно же, цена за перевозку. Кому удобно — мы доставляем груз прямо домой или в офис, — делится Денис Зузанов. — Кто-то не прочь сэкономить и готов забрать груз на складе самостоятельно. Для таких клиентов немаловажно месторасположение компании — и в этом мы преуспели. Компания «ПЭК» — единственная в Саратове, кто располагает двумя офисами и складами для приема и выдачи грузов. Наши отделения находятся в противоположных концах города: в Заводском и Кировском районах. Мы точно рассчитали, что нынешнее месторасположение наших филиалов оптимально удобно для всех автомобилистов».
Компания «ПЭК» специализируется на перевозке сборных грузов — когда в одном транспортном средстве перевозятся грузы нескольких десятков клиентов, что очень удобно, быстро и выгодно для отправителей. Такими услугами в Саратове регулярно пользуются производственные предприятия и дистрибьюторы, известные торговые сети регионального или федерального значения, гипермаркеты, интернет-магазины, а также обычные жители, у которых есть необходимость отправить груз в любую точку страны.