В 1 полугодии 2014 года в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Владимирской области поступило 276 письменных обращений граждан, из них:
- в центральный аппарат-149,
- в территориальные отделы-127.
Поступившие обращения граждан классифицировались следующим образом:
- заявления - 162
- жалобы - 14.
Обращения поступили:
• по почте - 150
• с сайта -17
• на руки -109
Основная часть обращений (149 или 53,9 % от общего количества) относится к сфере государственного кадастра недвижимости, государственного земельного контроля, кадастрового учета, оценки объектов недвижимости. Предметом обращений в этой сфере деятельности явились вопросы, связанные с нарушениями порядка проведения экспертизы землеустроительной документации, самозахватом земельных участков, отказами в предоставлении сведений ГКН, ненадлежащей организации работы.
88 (32%) поступивших обращений относятся к сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Предметом обращений являлись вопросы, возникающие при государственной регистрации прав на отдельные объекты недвижимости в упрощенном порядке, государственной регистрации прав и сделок с землями сельскохозяйственного назначения, несогласие с приостановкой регистрации прав на недвижимое имущество, нетактичное поведение сотрудников Управления с посетителями.
Количество обращений на действия (бездействие) арбитражных управляющих составило 8 (2,9%).
22 обращения перенаправлены в органы, в компетенцию которых входит рассмотрение вопросов, содержащиеся в данных обращениях (20- в ФГБУ, 1- в УФНС, 1- в Росреестр г. Москвы). 25 обращений направлялись на рассмотрение в территориальные органы. 1 обращение - в саморегулируемую организацию.
На все рассмотренные заявления были даны компетентные разъяснения, основанные на действующем законодательстве.
13 жалоб, поступивших на рассмотрение в Управление, признаны необоснованными. По обоснованной жалобе в отношении арбитражного управляющего виновное лицо было привлечено к административной ответственности.