Центр телефонного обслуживания Росреестра – жителям Удмуртии

В целях повышения качества обслуживания граждан Росреестром открыт Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета недвижимости. В том числе, позвонив в ВЦТО, можно:

- записаться на прием в любой офис Росреестра по Удмуртии,

- получить информацию о местах нахождения территориальных отделов Росреестра по Удмуртии, подразделений кадастровой палаты и офисов многофункциональных центров, в которых предоставляются услуги Росреестра, режиме их работы, почтовом адресе,

- узнать о статусе заявления,

- уточнить перечень необходимых документов.

Также ВЦТО призван обеспечить получение заявителями консультаций по вопросам подготовки документов, услуг портала Росреестра и поддержку его пользователей, прием жалоб и предложений по работе территориальных отделов Росреестра и ведомственного портала, а также информирование заявителей об их правах и порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц.

Кроме того, ВЦТО предоставляет сведения, касающиеся расчетных организаций для оплаты госуслуг, графика работы и мест приемов платежей, видов предоставляемых государственных услуг, порядка и способов подачи запроса о предоставлении госуслуг, размеров платы (государственной пошлины) за предоставление государственной услуги, банковских реквизитов для оплаты и возврата платежей и т.д.

Вместе с тем обращаем внимание, что в случае отсутствия необходимой для предоставления заявителю информации данные сведения могут быть запрошены дополнительно в террорганах Росреестра. При этом срок предоставления ответа на запрос ВЦТО не превышает 48 часов.

Все подробности - по номеру Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра (звонки из регионов России бесплатные).