Крупный российский банк имеет широкую сеть подразделений в 29 регионах России, а также имеет представительство в Латвии. Для эффективной работы банка необходима надежная ИТ-инфраструктура. Именно поэтому банк перешел на виртуальную среду.
«В настоящий момент у нас виртуализированы абсолютно все критичные приложения, — говорит представитель ИТ-департамента банка. – На сегодняшний день ИТ‑инфраструктура банка включает 2 ЦОД, 20 ESX хостов и около 200 виртуальных машин».
После перехода на виртуальную среду компании потребовалось надежное решение для управления виртуальной средой VMware, которое включало бы в себя возможности планирования задач резервного копирования и эффективное решение для мониторинга виртуальной среды. Задача осложнялась тем, что решение должно было быть эффективным и быстрым, поскольку ключевую роль для банка играет поддержание
непрерывности работы сервисов. «С учетом того, что наша компания — это банковская структура, каждая минута простоя влечет очень серьезные риски, в первую очередь для репутации банка. Тяжело оценить, насколько дорого нам обойдется любой перерыв в работе — репутация цены не имеет, она бесценна. Могут сложиться обстоятельства, при которых несколько минут простоя будут стоить
десятки тысяч долларов США», — объясняет представитель компании.
Для поиска решения специалисты ИТ-департамента банка обратились в компанию Comparex. Исходя из потребностей заказчика специалисты Comparex посоветовали Veeam Management Suite в качестве комплексного решения для резервного копирования,
репликации, мониторинга и отчетности. Этот комплект включает решение Veeam Backup & Replication, обеспечивающее эффективную и надежную защиту данных в виртуальной среде, и Veeam ONE — решение для мониторинга в режиме реального времени, документирования, составления отчетов и отслеживания изменений в виртуальной среде.
ИТ-специалисты заказчика протестировали продукт в течение одного месяца. Выбор Veeam Management Suite был обусловлен целым рядом преимуществ. Все решения, входящие в состав Veeam Management Suite, устанавливаются быстро и просто, а возникающие вопросы можно решить без обращения в службу поддержки, поскольку вся необходимая информация имеется в свободном доступе.
«На мой взляд, решение Veeam Backup & Replication более гибкое, чем аналогичные решения конкурентов, — говорит представитель заказчика. — Для защиты данных в нашей виртуальной среде мы используем практически все «фирменные фишки» Veeam: возможности резервного копирования и репликации, Instant VM Recovery, мгновенное восстановление на уровне файлов, проверку возможности восстановления SureBackup и многие другие».
Кроме того, до использования решения Veeam Management Suite восстановление виртуальной машины могло занять несколько часов. Теперь благодаря возможности мгновенного восстановления виртуальной машины от Veeam машину можно восстановить за несколько минут.
«Надежность для банка превыше всего. С vPower мы проверяем абсолютно все создаваемые резервные копии», — говорит представитель банка. После ежедневного резервного копирования запускаются задачи SureBackup, которые проверяют созданные резервные копии.
Кроме того, золотой партнерский статус Comparex обеспечил заказчику выгодные условия на приобретение и внедрение решения.
ИТ-команда банка также активно использует возможности Veeam ONE, в том числе автоматизированное составление отчетности.
«Задействованы практически все отчеты: диагностика проблем производительности (performance dashboards), отчеты о нехватке ресурсов, нехватке оперативной памяти, рекомендации по оптимизации инфраструктуры, уменьшении ресурсов, неиспользуемых ресурсах, редко используемых виртуальных файлах и папках», — говорит представитель заказчика.
Решение от Veeam позволило очень быстро реагировать на возможные проблемы благодаря настроенным уведомлениям, которые моментально приходят на почту. «Нам не пришлось потратить ни минуты времени на настройку оповещений, — уточняет представитель ИТ-департамента банка. — Veeam ONE предлагает готовые оповещения, которые охватывают все аспекты виртуальной среды и помогают выявить проблемы, о которых мы даже не догадывались».
«C Veeam Management Suite нам удалось значительно повысить отказоустойчивость нашей виртуальной среды. Создание инкрементальной резервной копии машины в несколько ТБ занимает около 10 минут. Кроме того, мы знаем все о состоянии нашей виртуальной среды и можем быстро реагировать в случае аварийной ситуации. Для компании нашего профиля это жизненно необходимо», - подчеркнул представитель банка.