28.10.2013 18:09
Новости.
Просмотров всего: 3347; сегодня: 1.

В Воронежэнерго подвели итоги реализации дополнительных услуг

Дополнительные услуги филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» становятся все более востребованными среди жителей Воронежской области. Об этом свидетельствует число обращений в Центры обслуживания клиентов филиала. Так, по итогам 9 месяцев 2013 года в Воронежэнерго поступило 10 686 обращений на оказание дополнительных услуг. Общая выручка филиала от данного направления деятельности составила более 64,5 млн. рублей, что выше плановых значений.

Самым востребованным из дополнительных сервисов по-прежнему является установка и замена приборов учета – с начала года в филиал поступило 9118 заявок на оказание этой услуги.

Напомним, что замена устаревших счетчиков ведется энергетиками в рамках Федерального закона №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности», согласно которому все без исключения потребители до 1 июля 2013 года должны установить у себя приборы учета электроэнергии. Также закон регламентирует, что в квартирах могут устанавливаться счетчики классом точности не менее 2.0. Согласно постановлению правительства РФ №442, приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности субъектов розничного рынка электроэнергии: потребителей, сетевых организаций и производителей. Потребители, желающие заменить или установить счетчик, могут обратиться в Центры обслуживания клиентов Воронежэнерго для заключения договора. После этого специалисты филиала в кратчайшие сроки проведут замену устаревших приборов учета.

Кроме того, специалисты Воронежэнерго оказывают услуги по проектированию, строительству, эксплуатации и ремонту сетей наружного освещения и занимаются техобслуживанием электрических сетей 110-0,4 кВ. Большой объем заявлений приходится и на услугу «снятие ограничений по землепользованию».

По словам начальника управления взаимодействия с клиентами Воронежэнерго Сергея Максимова, востребованность предлагаемых филиалом дополнительных услуг является результатом системной работы по их продвижению. Специалисты Воронежэнерго регулярно проводят мероприятия, направленные на повышение информированности потребителей. В частности, они организуют выездные презентации и круглые столы с главами администраций сельских поселений и председателями садоводческих некоммерческих товариществ по вопросам технологического присоединения и оказанию дополнительных услуг. Кроме того, на протяжении последних лет сотрудники Воронежэнерго регулярно принимают участие в ежегодном Воронежском промышленном форуме, где консультируют посетителей по вопросам установки, замены и технического обслуживания современных приборов учета электроэнергии; развития сетей наружного освещения и выполнения работ, относящихся к компетенции клиентов при осуществлении процедуры технологического присоединения.


Ньюсмейкер: Россети Центр Воронежэнерго — 480 публикаций
Поделиться:

Группа: МРСК (6409)

Интересно:

Модели одежды бренда Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой на МКММ 2024
24.11.2024 01:59 Мероприятия
Модели одежды бренда Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой на МКММ 2024
Обработаны фотоизображения моделей новой коллекции одежды Дизайнерского дома Misha’Le Елены Мишакковой представленные на Международном конкурсе молодых дизайнеров в Москве в ноябре 2024 года.
Бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе МКММ
23.11.2024 12:50 Мероприятия
Бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе МКММ
21 ноября 2024 года в Москве на Большой Якиманке 26, бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе на площадке проекта МКММ - Международного Московского конкурса молодых модельеров.          Сегодня МКММ является одним из самых модных fashion мероприятий...
24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
23.11.2024 12:49 Новости
24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
      С просьбой рассмотреть возможность проведения молебнов и панихид в память по А. В. Суворову в преддверии празднования его дня рождения 24 ноября к главам епархий страны обратился заместитель главы Всемирного Русского Народного Собора С. Ю. Рудов. Синод Русской Православной...
История ювелирного дела в России
21.11.2024 17:36 Аналитика
История ювелирного дела в России
С древних времен людей привлекают изделия из драгоценных металлов. Современные ювелиры в основном специализируются на изготовлении украшений, но исторически эти мастера также производили столовое серебро, декоративную и полезную утварь, а также церемониальные и религиозные предметы...
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
21.11.2024 09:04 Новости
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
241 год назад состоялся первый в истории полет человека на воздушном шаре, который изобрели братья Монгольфье. 21 ноября 1783 года из замка в окрестностях Парижа в полет на чудо-аппарате диаметром 15,5 метра и высотой 24 метра, отправились французы - физик Жан-Франсуа Пилатр де Розье и маркиз...