По итогам первого полугодия 2013 года, в филиалах Сбербанка в Чувашии банковскими услугами воспользовались почти 3 миллиона клиентов. При этом, несмотря на значительное увеличение клиентопотока, время ожидания в очередях составляло, в среднем, не более 10 минут.
Такой результат достигнут во многом благодаря переводу клиентов на банковские карты, что позволяет им совершать наиболее востребованные банковские операции в режиме самообслуживания. На сегодняшний день на территории республики функционируют 540 банкоматов и 228 информационно-платежных терминалов (ИПТ) Сбербанка, которые установлены в самых посещаемых местах: крупных торговых центрах, остановочных павильонах, аптеках, госучреждениях, рынках, а также специальных зонах круглосуточного обслуживания «24».
В сети офисов Сбербанка, расположенных на территории Чувашской Республики, ежемесячно обслуживаются порядка 500 тысяч человек, т.е. более 40% населения республики (по последним данным Росстата, общая численность населения Чувашии составляет порядка 1,2 млн. человек).
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн физических лиц и около 1 млн предприятий. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 17 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более 2300 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.