Основной темой обсуждения стали вопросы развития розничной торговли и применение новых прогрессивных технологий в области управления торговыми процессами.
От группы компаний "Сервис плюс" на семинаре выступил руководитель направления программных продуктов Вадим Галимов, директор представительства во Владивостоке Игорь Шулепов, начальник отдела Департамента автоматизации ресторанов и fast–food Денис Коняев. Они выступили с докладами на тему «Автоматизация в современной розничной торговле. Технологии прошлого и будущего», «Магазин POS – терминалов» и «Автоматизация предприятий общественного питания».
Представители "Сервис плюс" пообщались с аудиторией на тему развития рынка Приморья, обсудили тенденции местного рынка ( в том числе в сфере совпадения с европейскими). К примеру: влияние роста платежеспособности населения на спрос на непродовольственные товары - прежде всего это стройматериалы, товары для дома, обувь, одежда, медикаменты, парфюмерия, спорттовары, детские товары. Или соответствует ли схема развития местной розницы европейской схеме "Супермаркет-дискаунтер-сеть дискаунтеров-сеть супермаркетов-гипермаркет-сеть гипермаркетов-сеть дискаунтеров".
По мнению Bадима Галимова: «Местный рынок пока находится на стадии развития продовольственной розницы. Есть супермаркеты, дискаунтеры, С&C, но "нонфудовый" сегмент начнет расти в самое ближайшее время. Уже наблюдается рост вещевых и обувных рынков, аптек. А это значит, что в ближайший год можно ожидать появления сетевой обувной и одежной розницы, больших торговых центров, развития гипермаркетов, а также появления таких форматов, как "магазины шаговой доступности" и "DIY"».
Докладчики и слушатели серьезно обсуждали проблемы региональной розницы, борьбу с человеческим фактором, а также важность применения современных технологических решений на текущем этапе развития розничной торговли в регионе.
В завершении мероприятия сотрудники группы компаний "Сервис плюс" дали интервью средствам массовой информации. Местная пресса интересовалась тематикой конференции, а также теми предприятиями розничной торговли, кто уже использует подобные системы в Приморье и получает от этого реальную выгоду.