На все телекоммуникационное оборудование производства компании QTECH распространяется услуга гарантийного обслуживания. Начало гарантии считается с момента приобретения оборудования. На все оборудование дается гарантия 2 года.
Производитель обязуется в течение всего гарантийного срока безвозмездно устранять выявленные дефекты путем ремонта или замены оборудования при условии, что дефект возник по вине Производителя.
На сайте приведен порядок действий при передаче неисправного оборудования в ремонт, перечень негарантийных случаев и случаев, в которых гарантийное обслуживание прерывается: http://www.qtech.ru/support/guarantee.htm.