Встречаться с пенсионерами, доступно рассказывать им обо всех преимуществах получения пенсии через Сбербанк, проводить презентации о социальных картах, вкладных продуктах, делиться информацией о программах лояльности, которые разработаны банком и его партнерами специально для клиентов старшего возраста, обучать их самостоятельному проведению платежей через банкоматы и терминалы, повышать уровень финансовой грамотности Северо-Восточный банк Сбербанка России будет теперь на постоянной основе.
Библиотеки, санатории, ветеранские организации, клубы, собственные офисы банка – площадки для таких встреч могут быть любыми.
«Для представителей старшего поколения у Сбербанка есть целая серия уникальных продуктовых предложений. Мы хотим, чтобы пенсионеры о них знали, умели ими пользоваться. Поэтому мы будем в различных форматах встречаться с заинтересованными группами, консультировать наших уважаемых клиентов, помогать им ориентироваться в банковских услугах,» - отметил председатель Северо-Восточного банка Александр Золотарев.
Одна из первых таких встреч на днях состоялась в магаданском санатории «Мир».
Пенсионеры за чашкой чая встречались с сотрудниками Северо-Восточного банка в дополнительном офисе № 010.
Живой интерес у собравшихся вызвал фильм «Сбербанк-2041», в котором в необычной форме рассказывается о настоящем и будущем крупнейшего банка страны и Европы.
Несомненно полезной для пенсионеров стала и информация о карте «Сбербанк Maestro «Социальная», на которую все желающие могут перечислять свою пенсию.
При перечислении пенсий на карту пенсионеры становятся независимыми от режима работы офисов банка и других учреждений, в которых они ее получают в настоящее время. Свои денежные средства держатели социальной карты могут полностью или частично снимать в любое удобное время через сеть банкоматов Сбербанка без каких-либо комиссий не только по месту жительства, но и на территории всей страны. Также повсеместно по социальной карте можно совершать покупки, оплачивать через устройства самообслуживания жилищно-коммунальные услуги, проводить ряд других операций.
Социальная карта выдается банком бесплатно, отсутствует плата и за ее годовое обслуживание. Она выпускается к счету в рублях, по которому начисляются проценты на остаток – такие же, как и по вкладу «Пенсионный-плюс» Сбербанка России - 3,5% годовых.
Контролировать поступление средств на карту и расходные операции по ней можно с помощью услуги «Мобильный банк». Почти в 70-ти магазинах и аптеках Магадана при оплате товара картой пенсионерам предоставляют скидки от 2 до 5 %.
Сотрудники дополнительного офиса № 010 провели для своих гостей мастер-класс, целью которого было помочь пенсионерам освоить проведение различных операций через устройства самообслуживания. Кроме того, каждому клиенту помочь оплатить услуги через банкомат или терминал всегда готовы специалисты-промоутеры, работающие в операционных залах Сбербанка.
На память о встрече пенсионерам вручили сувениры Сбербанка.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Северо-Восточный банк Сбербанка России – один из 17-ти территориальных банков Сбербанка России, осуществляет свою деятельность в четырех субъектах РФ – в Магаданской области, Республике Саха (Якутия), Камчатском крае и Чукотском автономном округе; филиальная сеть представлена 15 отделениями и 244 структурными подразделениями.