Компания “Лабитек” – CRM Solution Partner Terrasoft по Северо-западу России – начала автоматизацию процесса продаж оборудования на строительные объекты для компании “Кронштадт”.
”Кронштадт” специализируется на переоборудовании предприятий отечественного промышленного комплекса, комплексном обеспечении клиента промышленным оборудованием и комплектующими, предоставлении услуг по техническому сопровождению.
CRM-проект предполагает реализацию следующих функций: учет потенциальных объектов с указанием всех контактных лиц: заказчика, генерального подрядчика, проектировщика, строительную организацию;
аналитический модуль для поиска “друзей” – компаний, которые часто работают совместно; различные дополнительные отчеты, позволяющие эффективно провести анализ состояния работ по отделу продаж.
В рамках первого этапа проекта Terrasoft CRM будет использоваться в отделе, курирующем продажи оборудования на строительные объекты. На следующих этапах планируется провести интеграцию Terrasoft CRM с учетной системой 1С, а также приступить к эксплуатации CRM-системы по другим направлениям компании.