25 ноября Авторизованный партнер компании БЭСТ, центр решений «БЭСТ-5.Аптека» – ООО «Предприятие «Виктория-Юг» (Краснодар) – провел информационно- консультативный семинар-практикум для руководителей аптек. На семинаре рассматривались последние изменения в нормативной документации для фармацевтического рынка и новые функциональные возможности отраслевого решения «БЭСТ-5.Аптека». В мероприятии принимали участие около 30 руководителей аптек и аптечных сетей Краснодарского края.
Для участия в семинаре были приглашены специальные гости, выступившие с различными докладами по фармацевтической тематике. Первым прозвучал доклад доцента кафедры Фармации Кубанского государственного медицинского университета, кандидата фармацевтических наук Валентины Владимировны Малявиной. Ее выступление было посвящено актуальным вопросам рецептурного и безрецептурного отпуска лекарственных средств (анализу современного состояния списков и перечней лекарственных средств). Семинар продолжили представители Региональной энергетической комиссии Департамента цен и тарифов Краснодарского края – заместитель начальника управления цен потребительского рынка РЭК Наталия Геннадьевна Пейсахович и заместитель начальника отдела РЭК Владимир Ильич Шалайко. Доклад представителей РЭК получился очень насыщенным и включал в себя практические рекомендации по предоставлению сведений об обороте ЖНВЛП в единую информационно-аналитическую систему (ЕИАС).
Во второй части семинара подробно рассматривались способы анализа рентабельности аптеки и программы лояльности посетителей – как один из ключевых факторов конкурентоспособности современной аптеки. С докладами на данные темы выступили руководитель отдела развития ГК «Золотая середина» ЮФО Виталий Владимирович Басманов и доцент кафедры Фармации КубГМУ Валентина Владимировна Малявина. Оба доклада вызвали большой интерес у присутствующих.
В заключительной части семинара специалисты ООО «Предприятие «Виктория-Юг» познакомили слушателей с новыми возможностями отраслевого решения «БЭСТ-5.Аптека», реализованными в рамках функциональных режимов для автоматизации рабочих мест фармацевта-кассира и заведующего аптекой. Слушателей также очень порадовала возможность подключения информационного сервисного киоска – качественно нового сервиса для посетителей аптеки. Информационные сенсорные киоски позволяют обеспечить прямой контакт с каждым клиентом. Ведь даже в небольшой аптеке провизор не всегда может уделить внимание каждому покупателю. В такой ситуации информационный киоск способен заменить сотрудника аптеки и предоставить клиенту интересующие его данные.
В целом участники семинара дали высокую оценку возможностям отраслевого решения «БЭСТ-5.Аптека» и выразили готовность принимать участие в последующих семинарах такого уровня.