Аутсорсинг (950)

Международный аутсорсинговый контактный центр Turkcell Global Bilgi на всемирном конкурсе «Top Ranking Performers» занял 2 первых места в номинациях «Лучший проект по самообслуживанию» и «Лучший проект с использованием home-агентов». Ведущий международный центр по управлению взаимоотношениями с...

Рекламная компания Damax произвела установку полноцветной ЦПМ Xerox Color C60, благодаря чему смогла выйти на рынок цифровой печати и предложить клиентам широкий ассортимент высококачественной полиграфической продукции. Агентство полного цикла Damax оказывает широкий спектр услуг в области...

Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, сообщает о продлении контракта с сетью мультибрендовых магазинов «Снежная Королева» на сервис контрольно-кассовой техники. Еще на год аутсорсеру отдана техподдержка ККТ в магазинах ритейлера по России. Maykor...

На Арзамасском приборостроительном заводе дан старт развитию аутсорсинга. По инициативе генерального директора предприятия Олега Лавричева в связи с существенным ростом объема заказов, чтобы сконцентрироваться на основной задаче – выполнении гособоронзаказа, некоторые операции будут переданы...

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило MoneyMan рейтинг надежности на уровне А+.mfi «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения компанией рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. Среди позитивных...

Специалисты компании arvato Россия подготовили второе по счету исследование рынка оказания услуг фулфилмента для сектора электронной коммерции в России. Основные цели настоящего исследования: оценка степени развитости аутсорсинга фулфилмента, изучение структуры, динамики и конъюнктурных...

Компания 2test – российский производитель и поставщик комплексных телекоммуникационных, контрольно-измерительных и инфраструктурных решений с 22-летним опытом работы на рынке телекоммуникаций, представит доклад на V Международном Форуме Telecom Networks Х.0: Sharing, Engineering, Development...

Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi вошел в десятку лучших контактных центров России по результатам обзора РБК.research "Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2015". В нем приняли участие 26 российских компаний, включая Global Bilgi, которая вошла в группу call-центров...

Инвестиционный фонд Romanov Property Holdings Fund объявляет о партнерстве с компанией ECE, которая занимает лидирующие позиции на рынке управления торговой недвижимостью Европы. Romanov Property Holdings Fund приобрел у ЕСЕ 50% акций компании ECE Russland, оказывающей профессиональные услуги по...

Компания ActiveCloud завершила проект по модернизации ИТ-инфраструктуры Центра управления проектами Чебоксарского электроаппаратного завода и ее миграции в «облако». Проект позволил заказчику избавиться от необходимости поддержки собственных вычислительных мощностей, оптимизировать структуру...

Поправки к Закону №208 ФЗ «О консолидированной финансовой отчетности» от 5 мая 2014 года обязали негосударственные пенсионные фонды (НПФ) и иные финансовые институты с 2015 года представлять финансовую отчетность по МСФО. Отслеживая все нововведения в отрасли, АКГ «Деловой профиль» разработала...

В этом году исполнилось пять лет с начала реализации проекта Xerox по аутсорсингу инфраструктуры печати (MPS, Managed Print Services) в федеральной розничной сети «Лента». За время сотрудничества издержки заказчика на печать сократились на 36%, была обеспечена непрерывность бизнес-процессов, а...

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO начинает прием заявок на ежегодный конкурс лучших ИТ-проектов России и СНГ «Проект Года». Конкурс «Проект Года» проводится с 2012 года официальным сообществом ИТ-директоров России Global CIO при поддержке Союза ИТ-директоров России (СОДИТ) и региональных...

Компания Boas, занимающаяся ИТ-аутсорсингом и продажей телекоммуникационного оборудования, в недавнее время осуществила переезд офиса из Московской области в Москву. В связи с этим событием Boas дарит всем новым клиентом Юго-восточного округа скидку 10% при заключении договора на обслуживание...

В конце сентября в Москве на площадке Общероссийского народного фронта состоялся круглый стол по вопросам централизации закупочной деятельности в России. В мероприятии, организованном руководством проекта ОНФ «ЗА честные закупки», приняли участие представители администрации Президента, заместители...

Компания Maykor-BTE по итогам конкурса заключила двухлетний аутсорсинговый договор на сервис всего парка банкоматов Россельхозбанка. Новый контракт – продолжение сотрудничества одного из ведущих банков страны с дочкой Maykor, специализирующейся на сервисе банковского оборудования. Maykor-BTE...

Максим Мухин, Начальник управления фронтальных разработок департамента информационных технологий банка, который предоставляет розничным потребителям один из самых комфортных мобильных банков, представил на суд профессиональной общественности анализ ситуации на этом сегменте рынка банковских услуг...

В рамках Первого Форума «Малый бизнес регионов стран-участниц ШОС и БРИКС» (R2R) пройдет Дискуссионная панель «Промышленность, добыча и переработка сырья – стратегическое партнерство крупного и малого бизнеса». Первый R2R Форум состоится 21-23 октября 2015 года в Республике Башкортостан, г.Уфа. В...

Группа «Астерос», один из ведущих российских интеграторов, объявляет о старте нового этапа проекта по сопровождению юридических клиентов систем дистанционного банковского обслуживания «Сбербанка России». Партнером проекта выступает компания «Атринити», входящая в группу «Астерос». Первые работы на...

Маркетинговое агентство РБК.research провело исследование российского рынка аутсорсинговых call-центров, по результатам которого контакт-центр «ЛоджиКолл», находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), вновь вошел в число ведущих контакт-центров страны. В частности, в рейтинге...

ALP Group — системный интегратор и ведущий российский поставщик услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — объявляет о завершении проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры компании «Крем Роял», одного из самых востребованных кондитерских производств в Москве. Так, более 65% продукции из основного...

Международная компания Global Bilgi присоединилась к Национальной Ассоциации Контактных Центров (НАКЦ) - самой большой некоммерческой организации в отрасли, целью работы которой является координация деятельности контактных центров и защита их интересов на территории России. НАКЦ это Ассоциация...

КБ «Интеркоммерц» (ООО) завершил процесс интеграции крупнейшей в России Интернет-бухгалтерии «Мое дело» со своим Интернет-банком для юридических лиц. Теперь все клиенты банка: индивидуальные предприниматели и юридические лица смогут полностью автоматизировать ведение бухгалтерии в своей компании...

Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, по результатам конкурса стал на семь лет сервисным партнером АО «УЭК» в проекте внедрения единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка». Это рекордный по длительности аутсорсинговый контракт на российском рынке...

Контакт-центр «ЛоджиКолл», находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), примет участие в III Международном Форуме «Аутсорсинг бизнес-процессов и услуг контакт-центра». В рамках сессии «Выбор партнера по аутсорсингу и построение эффективных процессов взаимодействия» генеральный...

Вышел из печати очередной выпуск ежеквартального журнала «Business-Inform Review. Издание для профессионалов» (выпуск №8, 2015). Журнал предназначен для специалистов российского рынка офисных печатающих устройств, расходных материалов и комплектующих. Журнал издан тиражом 20000 экз. и уже поступил...

Контакт-центр «ЛоджиКолл» (LogiCall), находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), и Сбербанк России объявляют о заключении контракта на продолжение аутсорсингового проекта по поддержке корпоративных клиентов – пользователей систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО)...

Softline Украина объявляет о реализации проекта по созданию в компании Ciklum системы хранения данных на основе технологий ЕМС. СХД, предназначенная для внутреннего портального решения и среды разработки, обеспечила заказчику полную сохранность информации при оптимальных затратах. Ciklum ...

В 2015 году сотрудничеству «Научно-технического центра Галэкс» и компании Xerox исполняется 20 лет. В 1995 «НТЦ Галэкс» получил свой первый партнерский статус Xerox, а в 2014 г. вошел в десятку лучших сервисных партнеров и был признан одним из лидеров по продажам оборудования Xerox в России...

Компания AT Consulting выступила партнером ПАО «ВымпелКом» в проекте обновления CRM-системы оператора. В ходе проекта специалисты AT Consulting проводили миграцию данных, интеграцию внешних интерфейсов системы Amdocs CRM с внутренними системами оператора, миграцию и обучение пользователей, а также...

Teleperformance, мировой лидер в аутсорсинговом мультиканальном управлении клиентским опытом, получил в общей сложности 11 наград в этом году на церемонии награждения 2015 EMEA Рейтинг Топ-Исполнителей Contact Center World. Среди 11 наград – девять Золотых, одна Серебряная и одна Бронзовая медали...

HR-компания Work Service запускает программу лояльности, благодаря которой компании смогут воспользоваться услугами компании в тестовом режиме. Теперь потенциальные клиенты смогут оценить работу Work Service до заключения официального контракта, что позволит им быть уверенными в наиболее...

Бухгалтерский аутсорсинг постепенно привлекает внимание государственных компаний и государственных унитарных предприятий, как способ оптимизации расходов на персонал и повышения уровня финансовой дисциплины. По мнению представителей консалтингового центра «РосНалог», данное явление является...

Нынешний кризис в очередной раз скорректировал рынок офисной недвижимости Москвы. Изменилось многое: ставки аренды пересчитали в рублях, арендаторы начали миграцию в поисках оптимальных офисов, реализация некоторых проектов приостановлена, а вакантность площадей в бизнес-центрах выросла. Но и в...

В результате мониторинга цен в коворкинг-центрах Москвы за первую половину лета 2015 г. специалистами коворкинг-центра на Смоленской Rulex была замечена общая тенденция к снижению дневных тарифов по сравнению с началом года, а также, общее удешевление дополнительных услуг. Так, если еще в начале...

В Москве состоялся круглый стол «Диверсификация портфеля МФО: кредитование МСБ», посвященный практическим бизнес-моделям микрофинансирования предпринимателей в условиях кризиса. Организаторами круглого стола выступили саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») и...

8 июня 2015 года Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (International Association of Outsourcing Professionals® — IAOP®) опубликовала список ведущих поставщиков услуг аутсорсинга The Global Outsourcing 100® в специальном приложении к журналу FORTUNE® за второй квартал 2015 года. IBA...

Крупнейшее в России международное рейтинговое агентство «Эксперт РА», лидер в области рейтингования в стране, публикует рейтинг ведущих игроков рынка аутсорсинга учетных функций с 2010 года. Традиционно позиция компании в рэнкинге – значимый показатель ее профессиональной компетентности и...

Урал ЮИТ Сервис и концерн Каверион подписали договор о передаче на аутсорсинг концерну Каверион части функций Урал ЮИТ Сервис: в соответствии с условиями настоящего договора концерн Каверион принимает на себя обязательства оказывать услуги по технической эксплуатации и круглосуточному...

Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), один из ведущих российских провайдеров услуг ИТ-аутсорсинга и облачных сервисов, объявляет о начале сотрудничества с новым резидентом технопарка «Иннополис». Компания «Ай-Теко Новые Технологии» примет участие в новых проектах по созданию решений на базе...

По итогам первого квартала использования каталога КРОК «Внедрить ИТ за месяц» лидерами по спросу стали 2 услуги — аудит ИТ-процессов и модернизация ITSM-решений. Каталог услуг «Внедрить ИТ за месяц» был сформирован в период резкого удешевления рубля и призван поддержать стремление заказчиков...

Руководитель «ОхраПро» Никита Суханов поделился мнением по поводу того, как часто руководители различных предприятий думают об охране труда, а также рассказал о деятельности своей компании. «На самом деле - намного чаще, чем кажется. – рассказывает Никита Суханов. – Только зачастую слишком поздно...

Управляющий партнёр, Директор Гусер Макс Алексеевич Но правильно было бы сказать как выстроить бизнес-процессы таким образом, чтобы ничего не терять и нигде не переплачивать. Возьмём эту фразу за эталон и будем к нему стремиться. Я попробую упрощенно пройтись по нескольким участкам бизнеса, с...

Логистика и таможенное оформление на аутсорсинге — эффективный способ экономии средств компании в кризис, а также возможность оптимально использовать кадровый ресурс, считают участники ВЭД. Передача непрофильной деятельности организации специализированным компаниям является современной моделью...

Генри Форд, американский промышленник-миллионер и основатель «Ford Motor Company», негодовал, когда приходилось увеличивать расходы на услуги бухгалтеров. Однажды, будучи в преклонном возрасте, он упразднил весь счетоводческий отдел, а вместо рабочих столов и шкафов установил большую коробку. «Сюда...

Исследование рынка, проведенное компанией Experian, раскрывает пять новых правил привлечения клиентов, обеспечивающих удовлетворение потребностей подрастающего поколения клиентов будущего - менее лояльных и более самостоятельных Более двух третей организаций в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке...

В начале июня 2015 г. компания Rulex официально открыла специализированный коворкинг-центр для малого бизнеса и стартапов. Центр находится по адресу: 2-й Смоленский переулок, д. 1/4 и расположен в историческом здании 1906 г. постройки, фасадом выходящем на Садовое кольцо, в шаговой доступности от...

Аутсорсинг бухгалтерии является наиболее часто используемым методом, представляющим бухгалтерские услуги. Это один из способов борьбы с излишними затратами и нагрузкой на предприятие в непрофильных направлениях. Особенности работы После того как фирма-заказчик принимает решение получить...

Предметом соглашения стало взаимодействие в основных разрезах управления проектами - консалтинг, аутсорсинг, обучение, внедрение информационных систем. Сотрудничество Сторон позволит Компаниям расширить круг потребителей созданных технологий, программных и инструментальных средств по управлению...

Компании «РТ-Информ», единый интегратор госкорпорации «Ростех» в области ИТ-решений, и Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, намерены наладить сотрудничество по разработке и развитию инновационных сервисных моделей ИТ для повышения эффективности...