Качество продукции и услуг - потребителям (121)

Объявлены лауреаты Премии «Качество обслуживания и права потребителей»
09.11.2023 16:32 Мероприятия
Объявлены лауреаты Премии «Качество обслуживания и права потребителей»
В отеле Tasigo Kazan Palace в 14-й раз состоялось вручение Премии «Качество обслуживания и права потребителей», которая определила лидеров потребительского рынка в части высокого качества товаров и услуг, а также клиентского сервиса. Торжественному награждению лауреатов предшествовал форум...
Маргарита «Что надо» во ВкуссВилл – одни пятерки!
22.07.2023 02:47 Интервью, мнения
Маргарита «Что надо» во ВкуссВилл – одни пятерки!
Пицца «Маргарита» производства компании «Что надо» пользуется огромной популярностью в сети «ВкусВилл». Судя по отзывам на сайте сети магазинов здорового питания «ВкусВилл», новая неаполитанская пицца «Маргарита» от компании «Что надо» очень понравилась покупателям. В Отзывах на сайте ВкусВилл ...
09.11.2022 09:40 Новости
Запущен «Рейтинг доверия к онлайн-площадкам»
Росаккредитация и Роскачество запустили совместный проект «Рейтинг доверия к онлайн-площадкам» для определения лидеров рынка, которые заботятся о потребителях: обеспечивают безопасность покупок и обработки персональных данных, проверяют поставщиков и товары, а также оказывают поддержку. Для...
LG Electronics совершенствует структуру системы обслуживания
02.11.2022 10:49 Новости
LG Electronics совершенствует структуру системы обслуживания
Нововведения и модернизация процесса высоко оценены экспертами профессионального сообщества и жюри премии «Права потребителей и качество обслуживания». Сервисная служба LG Electronics четвертый год подряд получает награду «Права потребителей и качество обслуживания» в сегменте «Розничная торговля»...
В I квартале ЦБ получил 43 обращения о восстановлении репутации
08.04.2022 10:25 Аналитика
В I квартале ЦБ получил 43 обращения о восстановлении репутации
Комиссия Банка России в I квартале 2022 года получила 43 обращения от должностных лиц и собственников финансовых организаций, не согласных с тем, что их деловая репутация или квалификация признаны не соответствующими...
Грузовичкоф: Обратная связь от клиентов улучшает процессы сервиса
03.11.2021 16:55 Новости
Грузовичкоф: Обратная связь от клиентов улучшает процессы сервиса
Каждый день мы выполняем более 8000 заказов. Наши операторы, водители, грузчики и другие сотрудники общаются с людьми, которые заказывают перевозку ценных для себя вещей, переезд в новую квартиру, офис и другие услуги. Не всегда удается удержать качество сервиса на таком высоком уровне, который мы...
Защита прав потребителей финансовых услуг
29.04.2021 11:33 Новости
Защита прав потребителей финансовых услуг
Основные итоги поведенческого надзора за 2020 год, в том числе практику продаж банками финансовых продуктов, вопросы раскрытия информации для потребителей, а также планы на текущий год обсудили на встрече Банка России при участии ФАС России...
Сбербанк страхование жизни подтвердила наивысшую оценку Знак качества
17.12.2020 18:24 Новости
Сбербанк страхование жизни подтвердила наивысшую оценку Знак качества
Аналитический центр БизнесДром актуализировал ежегодную оценку «Знак качества» компании «Сбербанк страхование жизни» на уровне А1 — Наивысший уровень качества услуг. По результатам анализа, аналитический центр высоко оценил качество клиентского сервиса «Сбербанк страхование жизни». При оценке...
LG Electronics - лауреат «Права потребителей и качество обслуживания»
21.10.2020 07:10 Мероприятия
LG Electronics - лауреат «Права потребителей и качество обслуживания»
LG Electronics в четвертый раз становится лауреатом ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Гарантийное и сервисное обслуживание». Мероприятие ежегодно собирает под своей эгидой наиболее успешные проекты, направленные на повышение...
Рейтинг лучших средств от акне возглавила Aсne Remover от Lefami
27.09.2020 06:35 Консультации
Рейтинг лучших средств от акне возглавила Aсne Remover от Lefami
Как известно, проблемная кожа требует особого ухода. По мнению специалистов эстетической и медицинской косметологии, а также отзывам покупателей лучшим косметическим брендом для ухода за лицом стала компания Lefami Femfatal с их голубой сывороткой, избавляющей от акне – Aсne Remover. Косметологи...
Бренд «Воронежского пивзавода» стал лауреатом «Воронежского качества»
14.08.2020 16:26 Новости
Бренд «Воронежского пивзавода» стал лауреатом «Воронежского качества»
В очередной раз продукция «Воронежского пивзавода» становится лауреатом смотра-конкурса «Воронежское качество», регионального этапа конкурса «100 лучших товаров России», в категории «Продовольственные товары». В этом году предприятие представило на конкурс свою «визитную карточку» – пиво...
Business-Inform объявляет победителей «Open Quality Printing Contest»
14.07.2020 03:08 Новости
Business-Inform объявляет победителей «Open Quality Printing Contest»
Информационное агентство «Бизнес-Информ» (Россия) объявило тонеры-победители международного конкурса «Open Quality Printing  Contest» (Этап 3. Оценка качества печати восстановленных ОЕМ-картриджей). Победителями третьего этапа конкурса стали тонеры: Imex (поставщик Imex EU...
Подшипники NSK
30.04.2020 21:05 Консультации
Подшипники NSK
Известный японский производитель, NSK, представлен на российском рынке во всех товарных позициях подшипниковой продукции. Подшипники NSK характеризуются рядом бесспорных преимуществ, что обусловило широкий спрос на изделия этого производителя. В первую очередь, следует отметить: - устойчивость к...
Банк «Фридом Финанс» продлит обслуживание карт с истекшим сроком
23.04.2020 13:05 Новости
Банк «Фридом Финанс» продлит обслуживание карт с истекшим сроком
Банк «Фридом Финанс» продлевает обслуживание банковских карт физических лиц, срок действия которых закончился в марте, а также истекает 30 июня 2020 года. Предложение распространяется на карты платежных систем VISA и Mastercard. Владельцы будут дополнительно уведомлены об этой услуге СМС-сообщением...
ЛОР-врач Владимир Зайцев о трех подходах к лечению и 3 типах клиник
25.12.2019 18:08 Консультации
ЛОР-врач Владимир Зайцев о трех подходах к лечению и 3 типах клиник
Во вторник на портале Econet опубликована статья известного московского оториноларинголога Владимира Зайцева о трех подходах к выбору стратегии и тактики лечения ЛОР-болезней и, соответственно, 3 типах ЛОР-клиник. Какой подход стоит выбрать? Новая статья доктора Зайцева затрагивает волнующий многих...
Почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
15.08.2019 12:57 Новости
Почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...
В какую ветклинику в Ростове лучше обратиться?
12.07.2019 16:44 Консультации
В какую ветклинику в Ростове лучше обратиться?
В Ростове-на-Дону стало слишком много ветеринарных клиник. Каждая утверждает, что именно там работают суперспециалисты. И как тут понять, что клиника действительно хорошая, а врачи не шарлатаны? Давайте разбираться. Во-первых, попробуйте найти сайт ветклиники. У хороших компаний всегда есть сайт...
Банк «Восточный» обновил мобильное приложение «Просто кредит»
09.07.2019 18:54 Консультации
Банк «Восточный» обновил мобильное приложение «Просто кредит»
9 июля 2019 г., Москва. Банк «Восточный» продолжает развивать мобильное приложение для заемщиков «Просто кредит». Это полнофункциональный сервис для удобного управления кредитом без необходимости посещения отделения. Он рассчитан на всех действующих клиентов, оформивших один из кредитных продуктов...
Натуральные материалы и статическое электричество
18.06.2019 13:39 Консультации
Натуральные материалы и статическое электричество
Существует распространенное заблуждение – раз материал натуральный, то он не накапливает статическое электричество. Какое разочарование охватывает покупателя, когда это оказывается не так. Шерсть, шелк, вискоза, не говоря уже о синтетике, все эти материалы обладают крайне неприятным свойством ...
Участники акции «Открытые пивоварни» оценили качество продукции Ярпиво
09.06.2019 21:35 Мероприятия
Участники акции «Открытые пивоварни» оценили качество продукции Ярпиво
8 июня в России отпраздновали День пивовара. Восемь заводов компании «Балтика» от Петербурга до Хабаровска пригласили всех желающих «За кулисы пивоварения» (18+), чтобы рассказать о производстве популярного во всем мире напитка. Событие состоялось в рамках VIII Всероссийской акции «Открытые...
Банк «Восточный» запускает накопительный счет «Счет-сейф»
27.05.2019 18:30 Консультации
Банк «Восточный» запускает накопительный счет «Счет-сейф»
Банк «Восточный» обновил линейку своих дебетовых продуктов, дополнив ее накопительным «Счетом-сейфом», разработанным для удобного и эффективного накопления средств. Отличительной особенностью данного продукта является получение гарантированной ставки 6% годовых вне зависимости от любых условий:...
Донской ветеринарный госпиталь в Ростове
19.04.2019 14:24 Консультации
Донской ветеринарный госпиталь в Ростове
Меня зовут Дарья Александровна и хотелось бы поделиться своим опытом в сфере ветеринарного обслуживания. Имея собственный большой двор, огромную любовь к собакам и желание их разводить, мне не один раз приходилось сталкиваться с проблемами здоровья питомцев. К ветеринарные клиники обращаюсь...
Курс на лучшую жизнь, или Быт домохозяйки в прошлом
06.03.2019 16:50 Аналитика
Курс на лучшую жизнь, или Быт домохозяйки в прошлом
Сравниваем домашние обязанности пару веков назад и сегодня. «Какие счастливые эти дамы из будущего!» – так бы воскликнула любая женщина ещё в начале прошлого столетия, если бы увидела, как ведут быт её последовательницы в XXI веке. Очищающие средства, разнообразные тряпочки и губки, стиральная и...
Сеть химчисток «Диана». 25 лет традиций и инноваций
19.12.2018 14:35 Новости
Сеть химчисток «Диана». 25 лет традиций и инноваций
17 декабря 2018 года сеть химчисток «Диана» отметила 25-летний юбилей. За время своего существования компания превратилась из одного предприятия на Поклонной улице в крупнейшего оператора бытовых услуг страны. В 1993 году рынок услуг пришлось буквально возрождать из руин, то есть, строить заново...
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
18.12.2018 14:48 Мероприятия
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...
Стоматологический центр ЮлиСТОМ в числе лучших
14.12.2018 18:18 Консультации
Стоматологический центр ЮлиСТОМ в числе лучших
Стоматологический центр ЮлиСТОМ в СПб уже несколько лет подряд держит планку первенства в вопросах оказания качественных стоматологических услуг для жителей Санкт-Петербурга. Так, в 2017 году ЮлиСТОМ оказался в числе лауреатов Национального конкурса «Лучшие стоматологии РФ — 2017». В канун...
Агентство PRonline взяло «серебро» в народном голосовании
30.11.2018 16:45 Новости
Агентство PRonline взяло «серебро» в народном голосовании
Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал...
Проект «Стань пилотом Деда Мороза» – в шорт-листе премии Eventiada
29.11.2018 15:24 Новости
Проект «Стань пилотом Деда Мороза» – в шорт-листе премии Eventiada
«Стань пилотом Деда Мороза» – кроссплатформенная digital-кампания, реализованная Pro-Vision Commutations для Lagardere Active и компании «Ростелеком». Москва, 28 ноября 2018 года. Проект Pro-Vision Communications «Стань пилотом Деда Мороза» вошел в шорт-лист международной премии в сфере...
Холдинг Pro-Vision укрепил позиции в рейтинге Digital index 2018
27.11.2018 18:18 Новости
Холдинг Pro-Vision укрепил позиции в рейтинге Digital index 2018
Навигатор рекламного рынка России Adindex опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2018. Холдинг Pro-Vision вошел в пятерку сильнейших агентств по качеству оказываемых услуг в категории «Креатив и стратегия», заняв 4-е...
Исследование столичных жителей на предмет инфекционных заболеваний
27.11.2018 18:17 Аналитика
Исследование столичных жителей на предмет инфекционных заболеваний
Московская сеть диагностико-профилактических центров “МобилМед” провела исследование столичных жителей на предмет инфекционных эпидемиологических заболеваний. Результаты исследования в целом можно охарактеризовать как удовлетворительные: эпидемии столице в настоящее время не угрожают. Крупнейшая...
Внесены изменения в закон «О сельском хозяйстве»
26.11.2018 11:30 Новости
Внесены изменения в закон «О сельском хозяйстве»
На 446-м заседании Совет Федерации одобрил изменения в статью 5 Федерального закона «О развитии сельского хозяйства» и Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» в части дополнения основных направлений государственной аграрной политики...
Использование инновационных продуктов питания может принести пользу экономике страны
23.11.2018 13:07 Новости
Использование инновационных продуктов питания может принести пользу экономике страны
В Совете Федерации состоялось заседание Экспертного совета по здравоохранению на тему «Использование профилактических инновационных продуктов питания как компонент повышения продолжительности и качества жизни населения», сообщается на сайте СФ. Мероприятие провел председатель Комитета СФ по...
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
23.11.2018 09:07 Консультации
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...
А.Силуанов: C начала 2018 года в России было выявлено свыше 14 млн единиц контрафактной продукции
20.11.2018 17:00 Новости
А.Силуанов: C начала 2018 года в России было выявлено свыше 14 млн единиц контрафактной продукции
19 ноября Первый вице-премьер - Министр финансов Антон Силуанов принял участие в работе VI Международного Форума «Антиконтрафакт-2018», который проходит в Москве. Как сообщается на официальном сайте Министерства финансов Российской Федерации, в своем выступлении Антон Силуанов сообщил, что с начала...
О качестве и безопасности хлебобулочных изделий за 9 месяцев 2018 года
19.11.2018 19:25 Консультации
О качестве и безопасности хлебобулочных изделий за 9 месяцев 2018 года
Около 55 тысяч проб хлебобулочных изделий по санитарно-химическим, микробиологическим и физико-химическим показателям исследовано Роспотребнадзором за 9 месяцев 2018 года. По содержанию загрязнителей химической природы, таких как токсичные элементы, пестициды, микотоксины (токсичные продукты...
Яркое выступление каратистов ЦК «Хорошевский» на турнире в Литве
19.11.2018 18:52 Мероприятия
Яркое выступление каратистов ЦК «Хорошевский» на турнире в Литве
В Литве прошел XV международный турнир по каратэ со звучным названием Tiger Way (что в переводе звучит как «Путь тигра»). Более 200 участников из 19 команд боролись за призовые места. Турнир, прошедший в городе Каунас, собрал спортсменов из разных стран – Беларуси, России, Латвии и Литвы. В...
Facebook запускает программу Boost Your Business для МСП в России
14.11.2018 14:10 Мероприятия
Facebook запускает программу Boost Your Business для МСП в России
В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса...
В Москве в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018
12.11.2018 23:13 Мероприятия
В Москве в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018
21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная...
Банк «Восточный» запустил вклады «Рождественский» и «Рождественский-VIP»
12.11.2018 16:48 Новости
Банк «Восточный» запустил вклады «Рождественский» и «Рождественский-VIP»
Банк «Восточный» запустил новые сезонные вклады с повышенной процентной ставкой. Вклад «Рождественский» открывается в рублях на сумму от 30 тыс. рублей на срок от 91 дня до 732 дней. Размер ставки по вкладу составляет от 6,6% до 7,8% годовых и зависит от срока размещения денежных средств, их суммы...
Центр культуры "Хорошевский" принял участие в торжественном открытии трех турниров ЦСКА по боксу
08.11.2018 20:20 Мероприятия
Центр культуры "Хорошевский" принял участие в торжественном открытии трех турниров ЦСКА по боксу
26 октября во Дворце единоборств ЦСКА состоялись боксерские турниры с участием сотен молодых спортсменов, приехавших на соревнования с разных городов России. В стенах Дворца спорта «армейцев» прошли три крупных турнира по двум видам единоборств: чемпионат и первенство ЦСКА по кикбоксингу...
Юбилейный турнир по армрестлингу состоялся при активной поддержке Центра культуры "Хорошевский"
08.11.2018 19:20 Мероприятия
Юбилейный турнир по армрестлингу состоялся при активной поддержке Центра культуры "Хорошевский"
21 октября в Хорошевском районе сотни молодых ребят соревновались в армрестлинге, проверяя скорость реакции и испытывая силу мышц. В этот день в школе №1288 прошел юбилейный, десятый открытый турнир на кубок героя России Сергея Громова. Как абсолютно точно заметил главный судья состязаний Олег...
Банк «Восточный» представляет обновленную «Автокарту»
08.11.2018 13:28 Консультации
Банк «Восточный» представляет обновленную «Автокарту»
Банк «Восточный» в рамках модернизации продуктовой линейки для премиальных клиентов обновил «Автокарту - VIP» – Visa Signature Avtocard. Visa Signature Avtocard сегодня одна из самых популярных премиальных кредитных карт, созданная специально для владельцев автомобилей и любителей высоких...
Pro-Vision Digital укрепляет позиции в Золотой Сотне digital-агентств
07.11.2018 18:23 Аналитика
Pro-Vision Digital укрепляет позиции в Золотой Сотне digital-агентств
Подразделение Pro-Vision Digital, входящее в состав агентства Pro-Vision Communications, поднялось в нем на 16 позиций по сравнению с 2017 годом, расположившись на 56-м месте в общей таблице. Ведущий рейтингово-аналитический проект на рынке интерактивных коммуникаций Ruward опубликовал рейтинг...
Эксперт по туризму Елена Исакова рассказала, о чём умалчивают турагентства
07.11.2018 14:17 Консультации
Эксперт по туризму Елена Исакова рассказала, о чём умалчивают турагентства
Туристический рынок в нашей стране претерпевает постоянные изменения, разоряются крупнейшие туроператоры, закрываются для рядового туриста целые географические направления. Вместе с тем растёт объём рынка внутреннего туризма, да и в целом, отрасль динамично развивается. Яркие рекламные объявления...
Puppyoo предложит максимальные скидки на свою продукцию
06.11.2018 19:02 Консультации
Puppyoo предложит максимальные скидки на свою продукцию
Компания Puppy Appliance Co., Ltd (Puppyoo) (870077.OC), ведущий китайский производитель клинингового оборудования, предложит покупателям самые большие в этом году скидки в ходе предстоящего Шопинг-фестиваля AliExpress - TMALL 11.11 (Фестиваль). Акции стартуют 00:00 11 ноября по сиднейскому времени...
В Москве подведут итоги федеральной программы «7 нозологий» за 10 лет
06.11.2018 18:10 Мероприятия
В Москве подведут итоги федеральной программы «7 нозологий» за 10 лет
9 ноября в Москве (Ленинградский проспект, 31А) по инициативе Всероссийского союза пациентов пройдёт форум «10 лет программе «Семь нозологий». Представители органов власти, врачебного и пациентского сообщества, компаний соберутся, чтобы обсудить проблемы и перспективы одной из самых крупных...
Открытый контактный зоопарк Кхао Кхео в Королевстве Таиланд приглашает
06.11.2018 17:56 Консультации
Открытый контактный зоопарк Кхао Кхео в Королевстве Таиланд приглашает
Открытый контактный зоопарк Кхао Кхео в Королевстве Таиланд приглашает на ночное сафари с экзотическими животными. Крупнейший открытый контактный зоопарк Королевства Таиланд Кхао Кхео, расположенный в городе Паттайя, приглашает гостей страны на ночное сафари с возможностью поближе познакомиться с...
Чистота рук влияет на работу компаний
15.10.2018 14:06 Аналитика
Чистота рук влияет на работу компаний
Исследование, проведенное компанией Essity и торговой маркой Tork, доказало, что чистые руки могут повысить производительность и продажи компании, а также положительно сказаться на уровне удовлетворённости сотрудников. Связь между гигиеной рук и здоровьем населения неоспорима, но какую роль чистые...
Конференция по развитию бизнеса в сфере PR и коммуникаций PRMix
11.10.2018 14:33 Мероприятия
Конференция по развитию бизнеса в сфере PR и коммуникаций PRMix
23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и...
Сервис Puzzle English выходит на международный уровень
05.10.2018 19:00 Новости
Сервис Puzzle English выходит на международный уровень
Puzzle English проводит активную международную экспансию и осваивает новые рынки. Осенью 2018 года сервис вышел на десять зарубежных рынков: пользовательский интерфейс и личный словарь теперь доступны на 10 языках. Сервис Puzzle English – один из лидеров отечественной индустрии онлайн-обучения...
>