Технологии будущего (99)

Многим компаниям хорошо знакомы типичные проблемы обслуживания клиентов и «живых» очередей: столпотворение людей у рабочих мест сотрудников, недовольство посетителей долгим ожиданием, конфликты в клиентской зоне из-за очередности или неправильно выбранной очереди, неравномерность нагрузки на...

Очереди… Они есть везде: в банках, поликлиниках, государственных учреждениях, магазинах, кассах… С ними сталкивается каждый независимо от возраста, образования и социального положения. В среднем, россияне проводят в очередях 5,5 дня в год или 1,1 года за жизнь (по данным агентства «РусОпрос» и...

Сеть аптек «Асна» улучшила качества клиентского сервиса: для регулирования потока посетителей и повышения эффективности обслуживания в 2-х аптеках сети были установлены интеллектуальные системы Neuroniq. Осуществление проекта позволило автоматизировать управление обслуживанием, повысить лояльность...

ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» (ЖСК) – одна из крупнейших управляющих компаний в Сибирском регионе, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги жителям города Красноярска. Компания обеспечивает содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов, прием жителей которых ведется в...

Получая документы об образовании и квалификации, врачи дают клятву внимательно и заботливо относиться к пациентам, поэтому в число приоритетов лечебных учреждений входит не только обеспечение комфорта посетителей в кабинете врача, но и снижение уровня напряженности в период ожидания и подготовки к...

В Электростали открылась Межрайонная ИФНС России № 23 по Московской области, которая будет выполнять функции Единого регистрационного центра (ЕРЦ), осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц, крестьянских фермерских хозяйств и индивидуальных предпринимателей, внесение...

Новое отделение Межрайонной ИФНС России № 13 по Московской области открылось в г. Лобня. Это событие стало очередным этапом повышения эффективности взаимодействия органов власти с гражданами. Офис, в который жителям города приходилось обращаться раньше, не мог обеспечить качественное обслуживание...

Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Брянской области» (ФБУ «Брянский ЦСМ») единственная организация, осуществляющая на территории Брянской области государственную политику в области технического регулирования, стандартизации...

Гипермаркет AvtoALL предлагает самый большой выбор в России автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей, как отечественного, так импортного производства, коммунальной и сельскохозяйственной техники, товаров для дома и отдыха и многих других полезных вещей. Компания уделяет большое внимание...

«Экспоцентр» – всемирно известная российская выставочно-конгрессная компания, ведущий организатор крупнейших международных отраслевых выставок в России, СНГ и Восточной Европе с 60-летним опытом работы. Ежегодно в Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» в г. Москве проводится более 100...

Миссия компании «Пермэнергосбыт» заключается в бесперебойном снабжении электрической энергией жилых домов, производственных предприятий и объектов инфраструктуры Пермского края. Развитая сеть офисов обслуживания на территории региона обеспечивает весь спектр услуг от заключения договора...

Для оформления ряда документов, например на право управления транспортным средством, на допуск к определенным видам деятельности, на право владения оружием, гражданам требуется получить психиатрическое заключение. Жители Вологодской области могут обратиться за этой услугой в отделение Вологодской...

Филиал ПАО «Камчатскэнерго» Энергосбыт оптимизировал работу абонентских участков в Петропавловске-Камчатском, преобразовав их в центры обслуживания потребителей и упразднив прикрепление по территориальному расположению. Теперь жители города могут получить консультацию, произвести сверку по оплате...

Современный центр по обслуживанию клиентов Западного отделения филиала АО «НЭСК» «Краснодарэнергосбыт» заработал на пересечении ул. Красных Партизан и ул. Аэродромной г. Краснодара. На церемонии открытия присутствовали генеральный директор «Независимой энергосбытовой компании Краснодарского края»...

Государственная Дума Российской Федерации уделяет большое внимание взаимодействию с населением для консультации и помощи в решении различных проблем. Каждый гражданин может обратиться к представителям фракций лично или подать письменное обращение с помощью сотрудников приемной, расположенной в...

Системы Neuroniq управляют потоками на производстве – компания «Технологии будущего» разработала интеллектуальную систему диспетчеризации транспорта для «Renault Россия». Московский завод Renault активно внедряет инновационные технологии в области промышленного производства. Одним из проектов...

«Авторусь» – это популярная сеть магазинов автозапчастей и сервисных центров в Москве. Компания постоянно совершенствует уровень клиентского сервиса и расширяет список оказываемых услуг, включающих не только продажу деталей, но и их оперативную установку, а также обслуживание автомобилей...

В современном мире постоянно возрастает доля удаленного взаимодействия между юридическими и физическими лицами, а также государственными организациями. С помощью сети Интернет заключаются сделки, предоставляются документы, подаются заявления – эта деятельность требует однозначной и достоверной...

Медико-санитарная часть №8, одно из ведущих медицинских учреждений г. Серпухова, осуществляет прием, амбулаторное и стационарное лечение пациентов в рамках систем обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на коммерческой основе, поэтому ежедневный поток посетителей в...

Основной целью АО «Волгоградгоргаз» является надежное и безаварийное газоснабжение потребителей. Для ее реализации компании требуется не только обеспечить работоспособность и техническую исправность систем газораспределения и газофикации, но выполнить качественное подключение и техническое...

В настоящее время в Российской Федерации на государственном уровне реализуются проекты оптимизации работы медицинских учреждений с целью повышения качества обслуживания населения. Для определения целей, направлений и оценки результатов проводимых преобразований требуются достоверные данные об...

Одним из самых важных направлений деятельности любой управляющей компании является взаимодействие с жителями, поэтому очень важно обеспечить комфортные условия приема населения. УК «Управдом», в управлении которой находится более половины домов города, проанализировала потребности своих клиентов и...

Электронная техника является неотъемлемой частью современной жизни. Смартфоны, планшеты, ноутбуки используются ежедневно для работы, развлечений и общения. Нет ничего удивительного в том, что выход из строя этих гаджетов становится трагедией, и владельцу важно получить быструю и грамотную...

Московский городской университет готовит профессиональные кадры для города, предоставляя качественное образование по множеству специальностей. В состав МГПУ входят различные учреждения высшего, среднего профессионального и дошкольного образования, преподавательский состав которых формируется с...

В Филиале по Оренбургской области ФГУП ПВС МВД России установлена электронная очередь Neuroniq для повышения комфорта оформления паспортов жителям России и разрешительных документов на работу и проживание иностранным гражданам. Министерство труда и социальной защиты РФ на фоне острой нехватки...

Внедрение системы управления очередью Neuroniq в «Государственном региональном центре стандартизации, метрологии и испытаний в Омской области» обеспечивает повышение уровня клиентского сервиса в учреждении. Точность – вежливость королей и необходимость для измерительных приборов. Чтобы обеспечить...

В рамках реализации государственного проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области в регистратуре взрослой поликлиники «Клинической больницы № 2» г. Ярославля автоматизирован прием пациентов с помощью системы Neuroniq. Среди целей принятия проекта развития медицинских организаций...

АО «Омскоблавтотранс», крупное транспортное предприятие в Сибирском Федеральном округе, установило электронную очередь Neuroniq для распределения пассажиропотоков в билетные кассы автовокзала в г. Омске. В России большое внимание уделяется развитию транспортной инфраструктуры, поддержке...

Внедрение системы управления очередью Neuroniq в офисе обслуживания ПАО «Территориальная генерирующая компания №2» в г. Ярославле обеспечивает автоматизацию взаимодействия с собственниками помещений и управляющими компаниями для своевременного начала отопительного сезона. С приходом холодов люди с...

Система управления очередью Neuroniq установлена в центре обслуживания корпоративных клиентов «Мегафон». В соответствии с дизайнерским видением заказчика, вместо обычного терминала специалисты компании «Технологии Будущего» внедрили встраиваемый сенсорный монитор с термопринтером прямо в стойку...

Для того чтобы сделать процесс покупки машины своей мечты более комфортным, специалисты компании «Технологии Будущего» внедрили систему электронной очереди Neuroniq в автосалоне «Альтера Плюс». Посетители будут распределяться среди сотрудников автоцентра в зависимости от выбранной услуги. Так...

Продолжая активно осваивать рынок IT внедрений для складов, специалисты «Технологии Будущего» установили систему Neuroniq в логистическом центре компании «Авангард-Спецодежда». Имея собственное производство «Авангард-Спецодежда», осуществляет поставку изделий по всей России и за рубежом. Установка...

Внедрив систему электронной очереди еще в 2016 году, одно из крупнейших предприятий Москвы продолжает развиваться и в соответствии с этим автоматизировать рабочие места сотрудников с помощью системы Neuroniq. Решение о внедрении системы управления очередью во многом облегчило функционирование...

Специалисты компании «Технологии Будущего» внедрили систему управления очередью в офис компании-застройщика во Внуково. Первые офисы были оборудованы электронной очередью год назад, в апреле 2017 года. Опыт сотрудничества показал необходимые возможности системы, которые можно использовать именно...

Установка системы Neuroniq была приурочена специально к датам проведения крупнейшего в России спортивно-музыкального фестиваля Quiksilver New Star Camp, который пройдет на горнолыжном курорте в Сочи. Чтобы ничто не омрачило атмосферу вечеринки, и посетители курорта смогли в условиях комфорта...

Компания «Технологии Будущего» внедрила систему управления очередью в Фонд социального страхования Российской Федерации в Великом Новгороде. Установленная система на 6 рабочих мест поможет организовать поток посетителей госучреждения таким образом, чтобы сократить время ожидания и как результат...

Внедрение системы Neuroniq поможет организовать поток из будущих мам в недавно открывшемся перинатальном центре. Электронная очередь заработала одновременно с вводом в эксплуатацию здания центра. Упорядочивать поток посетителей будет система, состоящая из 3 терминалов для выдачи талончиков, 3...

Внедрение электронной очереди Neuroniq было произведено в двух клиниках московского стоматологического университета. Установка системы управления очередью позволила распределить пациентов медучреждения на улице Вучетича на две организованные очереди в детском и взрослом отделении. Чуть позже...

Система управления очередью Neuroniq на 3 рабочих места установлена в «Алданской центральной районной больнице» Республики Саха (Якутия). Одно из крупнейших медучреждений района обслуживает не только основную часть населения (44053 жителя), но и иногородних, а также иностранных граждан. В среднем...

Специалисты компании «Технологии Будущего» разработали специальные матричные табло, соответствующие требованиям ГОСТ Р 51671-2015 «Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности». Данный стандарт...

Электронная очередь Neuroniq установлена в третьем по счету пункте приема платежей Кустового вычислительного центра в Рязани. Кустовой центр Рязани это крупная организация, которая занимается обработкой, сбором и начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги. На сегодняшний день предприятие...

Электронная очередь Neuroniq установлена в компании, оказывающей комплекс расчетно-аналитических услуг в Нижегородской области. Установленная система на 8 рабочих мест включает в себя киоск регистрации, светодиодные табло, а также LCD экран, отображающий состояние очереди. Помимо того, что теперь...

Во вновь открывшемся филиале Челябинской областной клинической больнице в городе Магнитогорске установлена система электронной очереди Neuroniq на 11 рабочих мест. В декабре 2017 года завершился крупный проект по оборудованию 4 этажей клиники в Магнитогорске. В результате внедрения системы в...

Есть компании, которые заботятся о качестве предоставляемого сервиса, и система Neuroniq способна им в этом помочь. Теперь в столовых «Мясницкого ряда» появились планшетные системы оценки качества. Изначально установку электронной очереди Neuroniq для «Мясницкого ряда», компания «Технологии...

Праздники уже позади, а приятные воспоминания все еще остались. Вот и мы решили поделиться своим необычным проектом. Наша система управления очередью Neuroniq была установлена на Тверском бульваре во время фестиваля «Путешествие в Рождество». Опробовать свою меткость в рождественском тире...

Зеркальная фабрика - одно из самых крупных предприятий Москвы в своей сфере. Имея большой поток посетителей и различные виды услуг, решение об установке электронной очереди было вполне обоснованным. Внедрение очереди Neuroniq произошло еще в 2016 году. Система включала в себя терминальный...

Начиная с 2016 года по инициативе Министерства здравоохранения России стартовал проект «Бережливая поликлиника». Для модернизации структуры оказания медицинской помощи в поликлинике №1 Липецкая область выбрала электронную очередь Neuroniq. Одним из основных направлений проекта стало организации...

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Коми "Воркутинская поликлиника" оборудована системой электронной очереди Neuroniq. В целях повышения доступности и качества медицинской помощи руководство поликлиники уделяет особое внимание развитию информационно-технического...

Сразу два офиса «Самолет-Девелопмент» в подмосковных Люберцах было оборудовано интеллектуальной системой Neuroniq. Сотрудничество со строительной компанией началось еще в апреле этого года. Тогда очередь была внедрена в офис продаж ЖК «Пригород Лесное». Теперь электронная очередь установлена в...

В одном из продовольственных отделов супермаркета Spar установлена система Neuroniq Stream. Электронная очередь N-Stream с упрощенным функционалом разработана специально для торговых залов магазинов с принципом весовой прилавочной торговли и оказывающих одну услугу. Простота установки и...